Hotel THe Koala Garden

Maspalomas, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)

93% Empfehlungen

4.2

14 Bewertungen

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Sonne tanken für den Jahresendspurt
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Sehr schöner ruhiger Balkon, viele TV Programme, großes Bad, und tolles Bett mit sehr guter Matratze, rundum sehr schön.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Zimmer war immer sauber, die Handtücher wurden oft gewechselt. Auch seperat erhältliche Pool-Handtücher waren immer verfügbar und konnte man so oft tauschen wie man mochte. Das Personal war stehts freundlich und zuvorkommend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Das Essen war sehr vielseitig und geschmacklich für eine Großküche relativ gut. Leider gab es sehr selten die berühmten kanarischen Kartoffeln. Ferner war es sehr schade, dass es zum Frühstück sehr gut ausschauende Brötchen gab, die aber ihr Versprechen nicht halten konnten (waren sehr fest und trocken).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt etwa 10 Autominuten vom Strand. in der näheren Umgebung befinden sich nur andere Ferienanlagen und Einkaufsläden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	3	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	5	4

Gesamteindruck

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Trotz Familienhotel mit vielen Kindern und Animation ein sehr schöner Ort um Auszuspannen und Ruhe zu genießen - jederzeit gerne wieder. Die Anlage ist sehr schön aufgebaut mit 4 großen und 2 kleinen Pools, mit Wasserfall, Spielplatz für die kleinen und natürlich eine Arena für die Abendveranstaltung. Wenn man jedoch so wohnt wie wir kann man trotz Abendveranstaltung auf den Balkon sitzen und hat seine Ruhe.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

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Der Reiseveranstalter hat alles bestens erledigt. Für Reisende, die das erste mal auf Gran Canaria sind, ist es eventuell nötig Ausflüge etwas besser anzubieten. Einziges Mango am Urlaub war Ab-in-den-Urlaub, da unser nachgebuchter Flughafentransfer uns nicht mitgeteilt wurde und am Flughafen in Las Palmas niemand unsere Namen auf dem Zettel hatte, sodass wir ein Taxi benötigten um ins Hotel zu kommen. Der Rücktransfer hat dann bestens geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	3

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