Name |
Sabine S. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist gut von der Ausstattung her. Doch ist das Hotel sehr groß. Dem entsprechend sehr weitläufig. An Sauberkeit in den Zimmern muss gearbeitet werden. Somit auch im Speisesaal, wenn man nicht sofort um sieben zum Essen kam musste man sich erst ein Tisch frei räumen lassen. Denn es waren überall nur überfüllte Tische mit dreckigen Geschirr. Das Personal war sehr freundlich doch der deutschen Sprache nicht mächtig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war sehr gut mit Blick aufs Meer. Jedoch hätte man mal sauber machen können.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Viel zu wenig Personal für so ein großes Hotel.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Essen war sehr gut, aber Plastikbecher beim essen im Speisesaal in einem 5 Sterne Hotel ein no go!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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War sehr gut, zum Strand nur wenige Minuten sowie zu den Geschäften.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Animationen fand immer statt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel war im großen und ganzen ganz gut , uns jedoch zu groß und weitläufig. Die Sauberkeit sowie die Sauberkeit im Speisesaal lies zu wünschen übrig. das Personal war sehr bemüht doch absolut überfordert ( viel zu wenig Personal für die Größe)
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
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Wir waren sehr mit dem Veranstalter zufrieden. Haben das erste mal über diesen gebucht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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