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„Schönes Hotel mit Ecken und Kanten“
“
| Name | Rico L. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Mai 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Eigentlich ist ein schönes neues Hotel mit großem Pool jedoch ohne weitere Gartenfläche. Das Hotel in sich ist sehr großzügig( ca 500 Zimmer ) aber auch sehr verwirrend. Bei voller Belegung des Hotels mangelt es an Liegen am Pool und Platz im Restaurant-/Bar-Bereich und vor allem am Service. Zum Ende unseres Urlaubes wurde das Hotel regelrecht von russischen Gästen überflutet.
Bis zum hauseigenen Strand waren es leider ca 700m und nicht wie angegeben 70m.
Man muß aber sehr lobend erwähnen, daß das Essen sehr abwechslungsreich und sehr gut war. Allein die Anrichtung der Speisen war schon ein Gedicht.
Auch an der Bar gab es verschiedene Coktails ( Mochito, Campari Orange usw.), leider kam das Personal später nicht mehr nach, sodaß die Wartezeiten sehr lang wurden.
Auch die Kinderbetreung und -Beschäftigung war sehr minimalistisch.
Unser Zimmer war großzügig und toll eingerichtet, allein die Dusche ( für mind. 3 Personen) war ein Highlight.
Der Zustand des Hotels war zu unserem Zeitpunkt neuwertig aber teils auch noch nicht fertig. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Unser Zimmer war sehr schön. Vorhandene Ausstattung: Klima, TV, Kühlschrank, Dusche, Föhn und Safe.
Platz im Schrank war ausreichend. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Personal ist freundlich und spricht auch deutsch.
Zimmerreinigung war leider mangelhaft. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Vielfalt der Speisen und Getränke war einfach genial. (Buffetform) “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Schönes Hotel gepresst zwischen andere Hotels. Wie bereits schon erwähnt waren es bis zum hauseigenem Strand ca 700m und nicht wie in der Beschreibung angegeben 70m.
Allerdings kann man schön die Strandpromenade entlang gehen.
Die Einkaufsmöglichkeiten sind gut (ca 400m). Bis nach Manavgat ( 1, 50€ ) und Side fährt man 15 Minuten, direkt vom Hotel.
Transfer zum Flughafen ungefähr 1 Stunde. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Strand und Strandbar befanden sich noch im Bau. Positiv zu erwähnen wäre noch, daß man Badehandtücher im Hotel bekommt. (kostenlos) “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir kamen ein Tag nach der Eröffnung an. Die ersten 4 Tage waren unvergesslich. Aber um so mehr sich das Hotel füllte sank proportional Service und Gemütlichkeit.
Hotel ist bedingt empfehlenswert. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Reiseveranstalter war X-Pur. Wir hatten nur telefonische Reiseleitung, die wir jedoch nicht nutzten. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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