Turquesa Playa Hotel & Turquesa Playa Appartements

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

3.9

30 Bewertungen

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Für den Preis ist das Hotel okay, Essen könnte besser sein, Lage top
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Name	LeaR
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel hat eine gute Lage, nicht weit vom Strand, etwa 5 Gehminuten. Es ist sauber aber bedarf gerne mal einer Renovierung. Das Personal war total nett. Es wurden glücklicherweise keine Liegen am Pool reserviert, so gab es jeden Tag Platz und ausreichend Schirme.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Sauber war unser Zimmer immer. Leider ist der Fernseher sehr klein. Es gab einen Balkon, wo man zwei Stühle und einen Tisch hatte sowie Leinen für die Wäsche. Die Zimmer waren sehr geräumig und es gab genügend Platz um die Koffer zu verstauen. Im Zimmer war noch ein Schreibtisch und ein Sofa zum Ausziehen. Im Flurbereich war dann der ärmlich eingerichtete Kleiderschrank mit Safe. Es gab hier wenig Staumöglichkeiten für die Klamotten. Das Bad war ausreichend eingerichtet. Hier war allerdings der Duschschlauch kaputt wodurch Wasser mehr neben dem Ziel gelandet ist. Man hat in der Badewanne geduscht mit Vorhang, das ist natürlich sehr beengt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Alles Top!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Beim Frühstück ist komplette Selbstbedienung, die Teller werden zügig abgeräumt und der Tisch neu eingedeckt. Beim Mittag- und Abendessen werden die Getränke serviert. Das Essen war leider oft nur lauwarm und zum Beispiel die Kroketten waren verkocht. Würzen konnte man selbst machen, dafür standen am Anfang der Buffets Tütchen mit Salz und Pfeffer bereit. Die Säfte sind leider nur aus dem Automaten und schmecken entsprechend gleich und künstlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist wenige Gehminuten vom Strand entfernt, in der Nähe befinden sich überall kleine Bars, Restaurants und Lädchen. Wir haben uns auch immer sicher gefühlt überall abends lang zulaufen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Da wir viel außerhalb des Hotels waren, haben wir wenig von der Animation mitbekommen, aber es schienen sich alle zu amüsieren. Abends gab es immer Unterhaltungsprogramm.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Das Hotel war im großen und ganzen gut. Es könnte einen Fassadenanstrich vertragen, da es eher wie ein großer Betonklotz wirkt. Die Zimmer waren okay, aber auch abgenutzt. Das Essen war gut, oft nur lauwarm es gab aber Vielfalt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

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Alles gut gewesen. Wir hatten aber auch keine Probleme oder Unterhaltungspunkte gebucht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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