Turquesa Playa Hotel & Turquesa Playa Appartements

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Schönes Hotel unweit vom Strand
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	5	4

Zimmer

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Wir hatten einen Rohrbruch im Zimmer, alle entstandenen Schäden wurden problemlos ersetzt, außerdem wurden wir von Halbpension auf all inclusive hochgestuft und bekamen ein luxuriöseres Zimmer. Ein großes Lob dem Manegement.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Hervorragende Lage, fünf Minuten zum Strand, 15 Minuten in die Innenstadt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat eine gute Lage, unweit vom Strand und der Innenstadt von Puerto de la Cruz. Das Speisen und Getränkeangebot im Hotel hat gestimmt. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Ich kann dieses Hotel guten Gewissens weiter empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BU

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Hervorzuheben war Virginia, die nette junge Dame die für Bucher und Neckermann dieses Hotel betreute. Die von ihr vermittelten Ausflüge, sowie die Autovermietung haben hervorragend geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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