Turquesa Playa Hotel & Turquesa Playa Appartements

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Alte Anlage
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Name	moin
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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schlechte zimmer. nicht sauber. übler Geruch in den zimmern. personal total unfreundlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	2

Zimmer

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die apartments waren in ein sehr schlechten zustand, alles alt und dreckig übler Geruch in den zimmern Badewannenabfluss voller haare.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	3	1

Service

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empfangspersonal war freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

Gastronomie

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essen war langweilig nicht viel abwechslung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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strandnah. sehr zentral

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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haben die anlage nicht viel benutzt. waren immer unterwegs

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	3	4	4

Gesamteindruck

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alles alt. höchstens 2 Sterne wert werde die anlage nicht mehr buchen werde die anlage an freunden nicht weiter empfehlen habe noch nie so wenig Trinkgeld gegeben. die angestellten müssten noch mal den umgang mit gästen lernen

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TUI

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haben uns gut beraten. wussten ja nicht das die anlage so übel ist. müssten mal die anlage überprüfen und aus ihrem programm nehmen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	3

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