Name |
Sandra |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Leider treffen einige der negativen Bewertungen wirklich zu, Sauberkeit wird nicht wirklich groß geschrieben, Zimmer sind nicht im Besten Zustand etc. Es gibt ganz sicher Schlimmeres, jedoch erwartetet man bei vier Sternen auch im Ausland einen gewissen Standard. Die gesamte Anlage ist eigentlich sehr schön, auch der Strand. Wir würden trotz aller kleinerer Mängel wieder kommen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir haben extra ein Zimmer mit Meerblick gebucht - bekommen haben wir jedoch ein Zimmer zum Innenhof Dies haben wir sofort reklamiert - bekamen jedoch die Aussage dass an diesem Abend kein Zimmer mehr frei sein, man jedoch am nächsten Tag eine Lösung finde werden . nun gut, das Hotel war zu diesem Zeitpunkt nicht mal halb voll. Wir haben also eine Nacht in diesem Zimmer verbracht - geteilte Betten, verschimmelte Dusche etc. Am nächsten Morgen konnten wir nach nochmaliger Nachfrage aber problemlos eine Suite beziehen, mit Terrasse und wirklich direktem Meerblick (keine 20 Meter zum Strand und auf den Steg) - ein großes Bett, besseres Badezimmer, also das war schon ok. Zimmerreinigung wie schon beschrieben nicht so aufregend. TV war vorhanden, wenige deutsche Sender, schlechte Qualität - aber wir waren ja auch nicht zum Fernsehen dort Kühlschrank ok, großer Kleiderschrank und so weiter, kann man nichts sagen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Im Großen und Ganzen soweit in Ordnung - mit etwas "Trinkgeld" kommt man gut hin. Naja, die Zimmerreinigung hätte besser sein können (Toilettenpapier nicht aufgefüllt, Handtücher fehlten.), damit kann man aber Leben. Die meisten Mitarbeiter sprechen Englisch, ein paar auch etwas Deutsch - das Hotel hat einen deutschen Generalmanager.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Eigentlich auch okay - viel Auswahl an verschiedenen Salat und Gerichten, auch öfters das Gleiche, macht aber nichts. Für Naschkatzen gab es jeden Tag ein Super-Dessert-Büffet. Man isst ja auch nur das man mag - nachwürzen kann man jederzeit, Salz und Pfeffer auf jedem Tisch vorhanden, andere Gewürze konnten im Speiseraum genommen werden. Leckere Pasta-Ecke !
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr abgelegen, mitten in der Wüste quasi. Der nächste Ort ist ca. 10 km entfernt, wir waren jedoch nicht dort. Wir sind einmal mit dem Bus durchgefahren. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel überhaupt nicht, kein Minimarkt vorhanden, nur 3 kleine Läden wo an Mitbringsel, Schmuck, Postkarten etc. kaufen konnte. Es werden diverse Schnorchel- und Tauchtouren angeboten, da sollte für jeden Etwas dabei sein. Natürlich gibt es auch die Möglichkeit an Bustouren nach Luxor o.ä. teilzunehmen. Strand wie beschrieben, keine richtige Bademöglichkeit - macht aber überhaupt nichts. Leider hatten wir die ganze Woche sehr viel Wind, so war das Schnorcheln nicht ganz so Einfach.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Völlig in Ordnung - wir haben aber nicht davon genutzt. Es gibt einen Fitnessraum, einen Billard-Raum, Tischtennis, es wird Beach-Volley angeboten, Wasser-Gym und Yoga. Die Pool-Landschaft ist auch ganz toll - wir waren jedoch meist am Strand.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Tja, was soll man noch sagen - wir würden wiederkommen, auch wenn nicht alles "Perfekt" war/ist. Es gibt sicher Besseres, aber mit Sicherheit auch Schlechteres ! Wir hatten jedenfalls einen sehr schönen, entspannten Urlaub mit kleinen Abstrichen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Abwicklung der Buchung etc. war schnell und problemlos. Am Flughafen leider keine Hinweise auf unseren Veranstalter, wir haben erst nach einigen Fragen unseren Bus gefunden. Der zuständige Reiseleiter kam ohne eine vorherige Info an uns ins Hotel und war sehr genervt und unfreundlich, wohl auch weil keinen der sehr teuren Ausflüge gebucht haben.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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