The Ajman Saray - A Luxury Collection Resort

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Erholungsurlaub
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Name	Ferdinando P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Im Allgemeinen gut, es ist noch verbesserungswuerdig fuer 5 Sterne, dies vielleicht weil wir selber aus der 5 Sterne Hotellerie an der Cote Azur kommen, sind die Ansprueche natuerlich sehr hoch

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Beim 1 Mal war es super Room, Sicht traumhaft alles top stoerend der Laerm vom Kempinski, aber dafuer kann das Saray nichts Beim 2 Mal war immer etwas das fehlte, WC Papier, Produkte oder Wasser aber die Kroenung war ein Teil eines Staubsaugers fuer 3 Tage hinter dem Vorhang, wie das geputzt wird versteht sich von selbst

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

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Alle sind aussergewoehnlich freundlich und nett, aber vieles ist nicht 5Star vorallem im Service Bsp: Kaffee ohne Loeffel, Besteck nur fuer Vorspeise und Hauptgang aber nicht fuer Kaese und Fruechte, wenn man darum bittet wird dies gebracht Vielleicht noch etwas Schulung der Vorgesetzten noetig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Nachtessen ist zu teuer mit AED 175 pro Person, da die Auswahl nicht sehr gross ist, was sie anbieten ist sehr gut. Das Personal ist nett und hilfsbereit aber zuwenig geschult Anlage ist sehr schoen, Blick super und vorallem Edith vom Front Office ist positiv zu erwaehnen, Sie macht Ihren Job super

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter JAHN

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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