Iberostar Creta Panorama

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Mit Abstrichen
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Name	Claudia
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Gute Lage am Meer, gepflegte Außenanlagen, Pools nicht genutzt, alter Zustand der Zimmer und Einrichtung, Türen unten angefault(Standardzimmer, Bungalow), zerschlissene Wäsche, dreckige Zimmer, nur Fön im Bad, All Inclusive : Angebot gut, viel Obst, Qualität mittelmäßig, Sehr freundliches, deutschsprechendes Personal, Animation am Abend nicht vorhanden ( letzte Oktoberwochen), neu langweiliger Alleinunterhalter an der Bar

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	1	4	3

Zimmer

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Sehr harte Matratzen, hellhörig, Safe gegen Gebühr

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	2

Service

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Bis auf die Zimmerreinigung ( ekeliger Teppich im Zimmer) war der Service gut, Handtuchwechsel täglich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Siehe oben, Themenabende, Italienisch, Spanisch ohne große Unterschiede

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Unbedingt Mietwagen buchen, nächster kleiner Ort 3km, keine direkte Strandwanderung dahin möglich

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
2	3	1	5

Sport & Unterhaltung

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Nicht genutzt, Disco sehr laut, erlebten aber nur eine, da Oktober Nachsaison, wir fanden die Badebuchten sehr gut und mussten dort auch keine 4Euro mehr für die Liegen zahlen, wie im Sommer

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Qualität des Strandes
4

Gesamteindruck

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Sehr in die Jahre gekommen, keine 4 Sterne, höchstens 3, auch im Vergleich zu anderen Iberostarhotels, Mietwagen von Autocandia gebucht, trotz höhere Kategorie , vorher zugezahlt, bekamen wir nur den Fiat Panda, mussten dann noch vor Ort 25 Euro Nachtzuschlag zahlen, da Rückgabe des Wagens um 4. 00 Uhr erfolgte, Empfang und Übergabe ansonsten problemlos

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter 5VF

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Alle Unterlagen kamen zügig und vollständig per Mail, keine Probleme, eigener Transfer vom Flughafen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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