Iberostar Creta Panorama

Panormos, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

94% Empfehlungen

4.1

90 Bewertungen

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Sehr schöne Anlage
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Name	Uwe C.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Sehr schöne Flora, überall Dattelpalmen, Oleander, Geranien, perfekt angelegt und auch für kleinere Spaziergänge in der Hotelanlage und zum Meer ideal. Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt nicht schlecht. Bäder könnten mal neues Silikon vertragen, da altes teils schwarz verfärbt (ob es Schimmel ist, weiß ich nicht). Zimmer selbst großzügig (Waterfront Bungalow, unbedingt zu empfehlen, wenn man echten Seeblick möchte). Reklamation des schlechten Fernsehempfangs brachte leider keine Besserung (Fußball WM !). Meines Erachtens hätte lediglich das SAT-Kabel ausgetauscht werden müssen. Was sehr hervorzuheben ist: Das Personal ist sehr freundlich und auch ein Zimmerwechsel war gegen Aufpreis möglich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

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Safe muss extra bezahlt werden, ich glaube 4 Euro pro Tag. Finde ich nicht gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	3

Service

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Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht. Der Meerblick beschränkte sich auf wenige cm Sichtfeld, wenn man auf der Terrasse saß, deswegen haben wir ein upgrade auf ein Waterfront Bungalow gebucht, was zum Glück möglich war. Trotz Besichtigung mehrerer Zimmer (hat bestimmt genervt, aber wir wollten unbedingt einen guten Blick aufs Meer) war das Personal sehr freundlich. Aufpreis war 12 Euro pro Tag. Verbesserung des Fernsehempfangs auf Reklamation war leider nicht von Erfolg gekrönt und das bei der WM.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Mein größter Kritikpunkt: das Essen ist nicht heiß genug und das ist mir wichtig. Ansonsten war das Essen ganz OK, auch die Vielfalt. Was noch sehr negativ ist: Der Kaffee war sehr dünn, nicht genießbar.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	5

Lage & Umgebung

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Wir mögen es, die Abende in Ruhe am Meer zu verbringen und ansonsten zu wandern. Dafür benötigt man meines Erachtens zwingend ein Miet-KFZ, welches wir gleich mitgebucht haben. Der Ort Panormo ist zu Fuß in 3,5 km zu erreichen. Direkt am Hotel gibt es sonst so gut wie keine Unterhaltungs- oder Shoppingmöglichkeiten, außer im Hotel selbst natürlich. Es geht wohl regelmäßig ein Bus nach Rethymno, dort bekommt man alles, was das Herz begehrt. Der Bus fährt fast direkt vor dem Hotel ab (ca. 500 Meter). Der Strand ist mit grobem Kies, das Wasser aber kristallklar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	4	1	2	5	4

Sport & Unterhaltung

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Pools gibt es mehrere und sehen alle toll aus, haben wir aber nicht einmal genutzt, da wir das Meer bevorzugen, wenn es schon da ist. Ich wollte als Jogger das im Hotel vorhandene Laufband benutzen, mehr nicht. 8 Euro sollten dafür pro Tag fällig werden, was eigentlich bei einem 4 Sterne Hotel dazugehören sollte.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Insgesamt noch gut, da wirklich sehr schöne äußere Anlage, teils paradiesisch. Hotel könnte einige Dinge, die kostenpflichtig sind wie Laufbandbenutzung oder Safe u.s.w. durchaus in den Preis inkludieren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Wenn man bei der Buchung ein KFZ ab Flughafen dazubucht, sollte klar sein, dass der Transfer nicht benötigt wird. Das ist dem Veranstalter aber wohl nicht so ganz klar.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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