Name |
Thorsten H. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Gebäude/Anlage ist noch nicht alt und daher in gutem Zustand.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein Superior Doppelzimmer mit 3tem Bett. Die Größe war ausreichend da man ja so wieso nicht viel auf dem Zimmer ist. Die Ausstattung (Safe-gegen Gebühr, SAT-TV, Föhn, Minibar sind Standard. Es sollte aber innerhalb von 8 Tagen auch mal durchgewischt werden,
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal spricht kein deutsch. Türkisch, russisch oder gebrochen englisch sind die bevorzugten Sprachen im Hotel. Die viel gelobte Freundlichkeit vermissten wir leider bei 90 % des Personals. Nur einigen Barkeeper gelang ein Lächeln. Es kam uns vor das Anliegen von Russen und Türken ernster genommen wurden und diese auch sofort erledigt wurden. Deutsche müssen halt warten !
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war sehr gut. Abwechslungsreiche Speisen wurden serviert so das jeder für seinen Geschmack etwas fand. Alles war frisch zubereitet und geschmackvoll.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt an der sehr befahrenen Straße die das fahren von 70 km/h erlaubt. Es ist sehr gefährlich und man muss höllisch aufpassen und darf sich nicht auf die Signalfarbe der Ampeln verlassen. Dort wird auch bei rot gefahren. Gegenüber liegen viele Shopping Center und Bazars
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Im Hotel selbst findet keine Freizeit-Unterhalts-Sport- Angebot statt. Dies ist alles am Strand zu finden.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Waren zu dritt mit 11-jährigen Sohn dort und wegen dem Sohn haben wir uns für ein " Familienhotel" entschieden.
Wieso es Family Club heißt ist uns aber ein Rätsel. Viele Singles, ältere Ehepaare oder Gruppen ohne Kind waren dort. Zu den Publikum komme ich aber noch.
Der Family Club und Ramada gehören zusammen so das man beide Hotels nutzen kann.
Es gibt aber keine bzw. nur kleine Unterschiede und so lohnt es sich nicht wirklich.
Das Gebäude und die Anlage selbst ist gepflegt und sauber.
Beim Pool wurde leider nicht so sehr auf Sauberkeit geachtet. Man hätte abends diesen Bereich säubern müssen( Boden spülen, Tische abwischen, usw).
Die Musik am "Ruhepool" war sehr laut und am "Animationspool" kaum zu hören.
Die Rutschen sind okay, leider gab es für die Reifenrutsche zu wenig Reifen(1x Zweisitzer/ 2x 1-Sitzer).
Das Animationsprogramm findet alles am etwa 400 m entfernten Strand statt.
Dieser ist nicht leicht abfallend sondern schwimmen war nach 20 m angesagt und im Übergangsbereich Strand/Meer liegt Kies.
Die Zimmer sind ordentlich und waren zuerst sauber. Leider wurde weder im Bad noch im Schlafbereich innerhalb 8 Tagen durchgewischt so das sich dort viel Staub ansammelte.
Das Personal spricht kein deutsch. Türkisch, russisch oder gebrochen englisch sind die bevorzugten Sprachen im Hotel. Die viel gelobte Freundlichkeit vermissten wir von 90 % des Personals. Es waren wirklich nur wenige die einem mal anlächelten oder sich Mühe gaben.
Essen war sehr gut. Viele verschieden Speisen wurden angerichtet so das jeder etwas für seinen Geschmack findet. Gleiches Essen gibt es auch im Ramada.
Die Gäste sind aus vielen Nationen wobei Deutsche in der Unterzahl sind. Viele Russen, inländische Türken sowie kleinere Gruppen anderer Länder. Russische Gäste haben hier einen Freibrief und können machen was sie wollen(mit Fahrrad oder Roller in der Lobby, o.ä.). Viele "Besoffene" waren zu sehen egal welcher Nation. Auch während des Ramadan.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter LMX
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Hatten unsere Unterlagen innerhalb einer Woche nach Bezahlung. Transfer hat problemlos geklappt. Reiseleitung vor Ort war freundlich und nett
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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