Lara Family Club

Aksu, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
70% Empfehlungen
3.8
63 Bewertungen
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Absolut nicht zu empfehlen

Vorschaubild
Name Malou
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juni 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.1

Hotel

Sehr veraltetes Hotel. Das Hotel entspricht absolut nicht den Fotos, wie sie zum Beispiel hier dargestellt sind. Unser Zimmer, wir waren mit 3 Kindern da, war heruntergekommen, die Tür zum Balkon ging nicht zu. Die Dusche lief immer über, so dass das Badezimmer unter Wasser stand. Der Fussboden war nicht sauber. Es waren nicht genug Schränke vorhanden im Zimmer, so dass meine Tochter alles neben dem Fernseher liegen hatte, auch nach Nachfragen, geschah nichts. Das Hotel müsste dringend renoviert werden. Das Essen ließ absolut zu wünschen übrig. Die Kinder waren nach dem zweiten Essen unzufrieden, da es immer die gleichen Speisen gab. Unter anderem gab es auch nicht genügend Lifte, wir waren im 7. Stockwerk, und mussten das letzte dann noch zu Fuss hoch und runter gehen mit allen Koffern. Die Poolanalge war auch zu klein, sehr laut, und auch so manche fliesen im Pool kaputt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

nicht gross genug für 2 Erwachsene und 3 Kinder keine Sauberkeit. sehr alt. Balkontür blieb nicht zu Badezimmer deutlich zu klein immer überschwemmt, nacht dem duschen mit 3 kindern ins 7. stockwerk wobei das letzte keinen Aufzug mehr hatte.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Hilfsbereitschaft kennt diese Hotel nicht. Personal total überfordert. Fremdsprachen auch nicht vorhanden. Check In chaotisch. Beschwerden wurden überhöhrt Zimmerreinigung nicht anständig, da Personal auch überfordert.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

alles sehr klein und laut nicht genügend Platz Qualität und Quantität des Essens absoluter Horror. Sauberkeit nicht vorhanden Themenabende wurden oft kurzfristig umgeändert. Kindermenüs gab es jeden Tag die gleichen
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Zum Strand musste man eine sehr belebte Strasse überqueren, wo zwar Ampeln stehen, niemand aber darauf achtet, so dass es sehr gefährlich ist, Kinder aus den Augen zu lassen. Mehrmal während der Woche geschah dort ein Unfall. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt in der Nähe. Transferzeit vom Flughafen war ok, im Bus, man muss sich nur an den krassen Fahrstil gewöhnen. Ausflugmöglichkeiten bestanden, leider war aber nie jemand an der Rezeption vorhanden, obwohl mehrmals einer von uns dorthin gegangen ist.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Die Showbühne befindet sich am Strand, wo man trotz guten und warmen Wetters besser eine lange Hose anzieht, da es feucht ist und sehr viele Mücken da sind, so dass man total zerstochen ist. Es besteht ein Shuttlebus, der leider immer überfüllt, und zu laut ist.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wifi funktionierte gar nicht im Hotel. Absolut nicht weiterzuempfehlen. Allgemein sehr herunterbekommendes Hotel. Personal komplett überfordert. Essen sehr mangelhaft
Preis-/Leistungsverhältnis
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