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„Nicht empfehlenswert“
“
| Name | Dennis R. |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Absolut schlechte Beratung an der Information , Hotel zwar nicht alt , aber runtergekommen aufgebaut worden.
Die Anlage ist mittelmäßig groß , alles sehr rutschig dadurch das alles verfliest ist. Absolute Verletzungsgefahr.
Und wenn dann auch noch was passiert schickt das Hotel einen zum Hotelarzt , der dann wiederum kann eh nichts machen , kostet dann schon einmal 55.- Euro, anschließend wird man nicht ins Krankenhaus gefahren , wo dann die kosten einer Krankenkasse übernommen ( städtisches Krankenhaus ) nein man bringt einen in eine Schönheitsklinik wo man dann nochmal direkt 500.- Euro per EC - Karte bezahlen darf.
Die Sauberkeit lässt zu wünschen über
Sehr lautes Hotel. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind in Ordnung. nur ab der 1. Etage sollte man schauen dass das Fenster auch schließt , zumindest wenn man Kinder hat. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Die Hilfsbereitschaft ist unterste Grenze. So was habe ich noch nie erlebt. Und ich bin schon oft verreist “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Die Tische sind sehr schmutzig im Restaurant, zu viele Urlauber und zu wenig Tische zur Verfügung . Am Buffet steht man an einer sehr langen Schlange . Wenn man dann damit fertig ist , ist das Essen schon kalt “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Einkaufsmöglichkeiten sind gut. Aber sehr schmutzig außerhalb des Hotels . Straßen kaputt , mitten in den Radwegen tiefe Löcher etc. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Animation gibt sich wirklich mühe , doch meistens werden Schauspieler von außerhalb gekauft “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Mein Fazit zum Hotel , absolute Frechheit, rausgeschmissenes Geld , 2 maximal 3 Sterne Kategorie
Man ist absolut auf sich alleine gestellt bei Problemen , bei Abreise noch nicht einmal Frühstück für die Kinder , bei Verletzungen wird man in eine Schönheitsklinik gebracht und bleibt auf allen kosten sitzen.
Hilflosigkeit wird total ausgenutzt . Das hat nichts aber absolut nichts mit Familienfreundlichem Hotel zu tun. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Der Reiseveranstalter ist gut . Alles hat mit der Buchung gut geklappt. Wenigstens das ging gut “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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