Sea Planet Resort & Spa

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Sea Planet Resort & Spa
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Name	Samin
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Nicht zu Empfehlen, Kundenzufriedenheit ist da ein Fremdwort , unfreundliches Personal, Rezeption ist unmöglich . Die kleinsten Sachen kosten extra. Die Zimmer sind schmutzig und gereinigt wird auch nicht anständig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	1	2

Zimmer

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Zimmer sind modern aber nicht sauber .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

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Sehr mangelhafter Service. Schmutzige Tische, kein wechselndes Essen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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Es gibt immer nur das selbe Essen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	1

Lage & Umgebung

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Liegt neben einem Friedhof , Stadtzentrum ist 20 km entfernt , man kommt nur mit dem Taxi von a nach b .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Animation ist top . Sportangebote naja, es gibt nur einen Tennisplatz, das wars auch. Wellness ist zwar bei all inklusive dabei aber nicht wirklich viel. Hamam oder ähnliches kostet dann nämlich sehr viel extra.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	1	1

Gesamteindruck

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Ich bin Ohne ende enttäuscht von dem Hotel. Außen hui innen Pfui. Es ist definitiv ein Hotel, in dem viele Gäste sind, aber dementsprechend ist auch der Service sehr mangelhaft

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter VTO

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war ganz okay, bin soweit zufrieden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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Sea Planet Resort & Spa