Sea Planet Resort & Spa

Kizilot, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.8

177 Bewertungen

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Nicht nochmal!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Das Hotel ist renovierungsbedürftig!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	4	4	3

Zimmer

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Das Zimmer war nicht sauber! Das Bett hatte bereits die beste Zeit hinter sich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	5	1

Service

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Das Personal ist sehr bemüht alles richtig zu machen. Da das Hotel groß ist, gibt es viel zu tun.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	1

Gastronomie

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Es gab jeden Tag das selbe Essen. Den Geschmack möchte ich nicht bewerten, da Geschmäcker versch. sind.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel befindet sich direkt am Strand und 5 Gehminuten von der Hauptstraße, wo jede Viertelstunde ein Dolmus fährt, entfernt. Direkt vor der Einfahrt befindet sich ein Friedhof, welcher in keiner Beschreibung erwähnt wird. Es gibt auch Zimmer, die einen direkten Ausblick auf den Friedhof haben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	1	5	5

Sport & Unterhaltung

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Kann ich nicht viel zu sagen, es gibt einen Fitnessraum im Hotel, den wir nicht benutzt haben. Die Animation war TOLL! Das einzige was uns wirklich gefallen hat. Jeden Abend gab es ein anderes Programm. Manchmal auch tagsüber am Pool. Am Strand sind die Wellen so stark, dass das Baden kaum möglich ist. Wasser ist durch den starken Wellengang trüb, da der Sand aufgewirbelt wird. Für Kinder gibt es einen großen Wasserpark mit Rutschen, etc.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	3	5	1

Gesamteindruck

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Wir würde nicht mehr kommen und das Hotel auch nicht Empfehlen. Das WLAN hat nicht funktioniert. Wir hatten 4 mal Stromausfall im Zimmer, der Längste ging 36 Minuten. Auf unsere Beschwerde wurde nicht reagiert! Managerin zeigte keine Interesse und auch keine Einsicht. Das Wasser ist durch die Wellen sehr Gefährlich. Die Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung sind auch nicht was Wahre. Touristen zahlen, wie immer, mehr.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter BCH

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Am Flughafen in Antalya wurden wir mit Wasser und Erfrischungstüchern empfangen. Über das Internet, die Sauberkeit und die Stromausfälle haben wir uns beim Veranstalter beschwert. Antwort: Wir sollen mit der Hotel-Managerin sprechen. Ergebnis: HAT NICHTS GEBRACHT! Währen unseres Aufenthalts kam der Reiseleiter und hat uns ein paar Dinge erklärt. Wir haben Jeep-Safari gebucht und ich kann dazu sagen, dass es SUPER TOLL WAR!. Nur wurden wir angelogen, der Reiseleiter meinte, es sei 15-20 Min. von Hotel entfernt. Wir sind 1 Stunde 40 Min gefahren:

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	1

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