Sea Planet Resort & Spa

Kizilot, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
68% Empfehlungen
3.8
177 Bewertungen
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Mangelhaft

Vorschaubild
Name Kristina M.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Dezember 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.3

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
1
2
1
1

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
2
2
1

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
1
1
1
1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
1
1
1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
5
1
1
1
1

Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
2
2
1
2
2

Gesamteindruck

Also das Hotel ist überhaupt nicht 5 sterne wert, maximal 3 Sterne. Es war sehr schmutzig, personal unfreundlich, wir hatten tagelang keine frischen Tücher im Zimmer. Die Bettwäsche war ungebügelt und nicht ordentlich gereinigt, die Putzfrau arbeitete nicht ordentlich. das Zimmer hat gestunken. Beim essen hat man uns nicht mal Tisch mit die leeren Tellern abgeräumt, wir mussten es selbst abräumen damit wir Platz am Tisch haben. Und ewig gewartet bis das personal zum Tisch kommt und was zu trinken bringt. Safe kostet pro Tag eine gebühr. Das essen im Hotel war jeden Tag dasselbe, billiger alkohol. Das Animation Programm langweilig. Das personal wirkte sehr abweisend. Wir wollten mit Freundinnen einen unvergesslichen Mädels-Urlaub machen, es war eine pure Enttäuschung.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

Nicht zu empfehlen Wir hatten mit dem Reiseleiter einen Termin an der rezeption vereinbart, wir haben fast 2stunden auf ihn gewartet aber er ist nicht gekommen, ich meine wir haben genug bezahlt und finde es frecheit dass man uns im Urlaub 2 Stunden einfach so wegnimmt indem wir auf einen unseriösen Reiseleiter warten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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1
1
1

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