Sea Planet Resort & Spa

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Der allerschlimmste Urlaub!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.1

Hotel

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Der allerschlimmste Urlaub. Die nicht fertiggemachten, schmutzigen Zimmer, schmutzige Vorhänge und dreckige Bettwäsche. Ich kann die Fotos wie den Beweis gewähren. Der schlechte Service. Während des Urlaubes mein Mann wurde vom Essen vergiftet (Vom Würstchen in der Soße). Ich werde nicht empfehlen dieses Hotel, den Verwandten, den Freunden und den Bekannten. Der Autorität ihres Unternehmens für mich am niedrigsten ist.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel auf dem Foto sieht solide aus, aber die Realität entspricht jenen Fotos nicht, dass Sie gewähren. Das Bedienungspersonal versteht deutsch tatsächlich nicht und spricht schlecht englisch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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