Sea Planet Resort & Spa

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Super Urlaub
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Name	Roberto B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Hotel ziemlich gross, gut ausgestattet - fehlt nichts, Essen sehr fein, Personal sehr freundlich, Strand ist okay, Pool sehr gross

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	4	4

Zimmer

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Zustand okay, Ausstattung im Zimmer gut, was nicht gut war, Safe kostete 2 Euro pro Tag und der Hammer war, man konnte es einfach mitnehmen, nicht einmal fest verankert

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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sehr freundlich, hilfsbereit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Essen sehr gut, immer frisch zubereitet, über Hygiene kann mann nichts mekern (alles sehr sauber, immer frische Tischtücher)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Hotel sehr abgelegen, neben Friedhof

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Pool gut, Meer gut, Handtücher immer frisch, Liege am Pool sehr sauber aber die vom Meer nicht so, Animationsteam war okay

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Lage schlecht, ums Hotel gab es nichts ausser ein paar kleine Shops und der Friedhof, um nach Side zugehen mit dem Shuttelbus vom Hotel verlangten Sie 100 Euro hin und zurück und für nach Manavgat 70 Euro.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FOR

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Transfer nicht gut, kleiner Bus und kein Platz für die Köffern, Leute haben sich gestritten im Bus, weil einige keinen Platz hatten wegen dem Gepäck. Reiseleiter sehr schlecht, wir hatten ein Anliegen und er hat nichts der Gleichen getan, nach einer Woche wandte ich mich direkt an Reiseveranstalter, dann ging es auch wieder ein paar Tagen bis sich der Reiseleiter meldete, aber da war es schon zu spat. Als Reiseleiter wünscht man sich schon mehr.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	1

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