Sea Planet Resort & Spa

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Sehr enttäuscht
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Name	Daniel
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Neues kaltes 3 Sterne Hotel. Die Lautstärke und Akustik ist nicht auszuhalten. Das drumherum ist eine glatte 6.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	5	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	1	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	5

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	4

Gesamteindruck

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Negativ : Viel zu laut, nur Nescafe und zum Teil in Pappbechern, Bars durchweg schmutzig, Fliesen um den Poolbereich und im Gebäude viel zu glatt, Freundlichkeit nur gegen Bargeld. Heißt 5 Sterne eigendlich Selbstbedienung? Essen ist total geschmacklos . Positiv: Strand und Meer einfach geil. Wetter Top, Auswahl an Essen sehr groß für jeden etwas dabei, wir haben alles stehen lassen und uns mit Salat ernährt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

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Viel kleine und große Mängel bei der Buchung , Hoteltransport eine Frechheit, Reiseleitung vor Ort nur am Verkauf seiner Ausflüge interessiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
3	2	3

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