Sea Planet Resort & Spa

Kizilot, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
68% Empfehlungen
3.8
177 Bewertungen
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Schönes Hotel, aber nichts für Ruhesuchende!

Vorschaubild
Name Urlaub2014
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum April 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.7

Hotel

Das Hotel ist architektonisch sehr gelungen und macht was her. Allerdings darf man es nicht mit dem deutschen Standard vergleichen. Die Anlage ist sehr groß und weitläufig. Das Hotel hat 10 Etagen und kann bis zu 1700 Gäste aufnehmen. Das Sea Planet wurde 2013 eröffnet, der Zustand war neu, man darf aber nicht in die "Ecken" schauen. An der Sauberkeit können wir nichts bemängeln. Wir hatten während unserem Aufenthalt AI und mussten ein Armband tragen. In dem Hotel befanden sich verschiedene Nationalitäten. Deutsche, Niederländer, Skandinavier und Russen. Das Hotel ist behindertengerecht. Da viele Familien mit kleinen Kindern dort waren, gehe ich davon aus, dass es familienfreundlich ist.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir hatten ein Zimmer mit seitlichen Meerblick. Das Zimmer war sehr geräumig und hatte einen super großen Balkon. Im Bad gab es leider kein Abzug, aber es war ansehnlich und groß genug. Es waren alle gängigen deutschen Programme gespeichert. Das TV hatte ca. 32 Zoll und von der Größe her echt gut. Neben unserem Doppelbett hatten wir ein Einzelbett zusätzlich im Zimmer. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Die Sauberkeit war ok. Leider war es sehr hellhörig vom Flur her, sodass man oft des Nachts gestört wurde durch laute Gäste, die keine Rücksicht nehmen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wir wurden sehr freundlich mit einem Glas Champagner empfangen. Zudem muss ich sagen, dass die Hilfsbereitschaft sehr vorbildlich war. Ein Kellner hat mit aus Versehen Rotwein über meine Stofftasche gekippt, hierauf konnte ich mir in Begleitung der Gästebetreuung eine neue Tasche im Taschengeschäft Hotel aussuchen. Die Kellner verstehen deutsch, auch wenn sie es nicht perfekt sprechen. Check-In war relativ zügig und man brachte die Koffer auf das Zimmer. Die Zimmerreinigung war gut. Es gibt ein Arzt stundenweise im Hotel, Wäsche kann man gegen Bezahlung reinigen lassen).
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es war während unseres Aufenthalts nur ein von zwei Hauptrestaurants geöffnet. Leider war um kurz vor sieben ein Run auf die Tische. Die Atmosphäre während des Essens war eine Katastrophe, es hatte nichts von Genießen. Total überfüllt und man stand lange an dem Buffet. Es gab unverschämte Gäste, die sich die Teller vollpackten und dann einfach am Buffet stehen ließen. Die Auswahl war in Ordnung. Es gab zu wenig Kellner, die absolut überfordert waren. Das a la carte Restaurant ist zu empfehlen, hier konnte man ohne Lärm das Essen wenigstens einmal genießen. Das Hauptrestaurant, die Snackbar und auch das Gözlemhaus, waren immer überfüllt und es war zu wenig Personal vor Ort. Auch gab es zwischen 17 Uhr und 19 Uhr nichts zu Essen. Das ist für Gäste, die Nachmittags ankommen, nicht zumutbar, da man bereits einen langen Tag hinter sich hat. Es gab wohl Kekse und etwas Gebäck, allerdings nichts was einen satt macht. Das Abräumen der Tische und auch die Getränkebestellung hat oft sehr lange gedauert. Hier ist aber das Management gefragt, etwas zu reorganisieren.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Sea Planet liegt direkt am feinkieseligen Strand, Manavgat ist ca. 12 km und Side 17 km entfernt. Vor dem Hotel stehen Taxis, die nach Manavgat 20 Euro kosten. Ein Dolmus fährt von der Hauptstraße aus. Einzelne kleine Geschäfte, wie ein Supermarkt, Taschengeschäft, Souvenierladen, Apotheke, Geldautomat, Klamottengeschäft sind ein paar Meter vom Hotel entfernt. Es lohnt sich auf jeden Fall, dort mal vorbei zu schauen. Auch kann man dort eininge Touren buchen (Piraten Schifffahrt, Hamam, etc.). Im Hotel selbst können wir den Silberschmuckladen sehr empfehlen! Es wird einem nichts aufgedrängt und man wird sehr kompetent und zuvorkommend bedient. Die Transferzeit vom/zum Flughafen beträgt ca. 1,5-2 Stunden.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gab am Strand einen Wassersportanbieter gegen Gebühr. Ein Tennisplatz war vorhanden. In der untersten Ebene konnten Kinder in einem Spielecenter gegen Bezahlung Videospiele und Bowling spielen. Es gab eine Disco, allerdings Getränke gegen Bezahlung und wir wussten bis zum letzten Tag nicht, wo diese war, da sie nirgends ausgeschildert war. In einem Raum wurden Abends Shows angeboten, bis 21 Uhr für Kinder und danach für Erwachsene. Wlan war zwar vorhanden, aber sehr langsam und eigentlich nicht zu gebrauchen. Im Hotel befanden sich, ein Supermarkt, ein Optiker, ein Taschengeschäft, ein Goldladen, ein sehr empfehlenswerten Silberschmuckladen, ein Lederladen und ein Klamottenladen. Auch gab es einen Friseur und den Spa Bereich dort. Am Stand gab es keine Schirme, sondern Überdachungen, Liegen und hierfür Auflagen. Toiletten und Duschen. Eine Standbar war auch vorhanden. Der Steg wird zum 15. Mai fertiggestellt. Der Strand war angenehmer, als der Pool. Die Poollandschaft ist sehenswert und groß. Auch für Kinder gab es einen schönen Poolbereich. Die Rutschen sind mit Vorsicht zu genießen. Die Übergänge sind nicht gut verarbeitet und es schmerzt, wenn man rutscht.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Sea Planet würden wir (angereist mit 6 Personen), nicht wieder buchen. Wir sind keine Urlauber, die in jede Ecke schauen oder sich über belanglose Dinge aufregen, aber die Situation während der Mahlzeiten war einfach katastrophal. Wir haben leider keine Erholung in dem Resort gefunden. Für Familien mit kleinen Kindern ist die Anlage bestimmt ansprechend und empfehlenswert, aber für Urlauber, die etwas Ruhe und Entspannung suchen, ist dieses Hotel keine gute Wahl. Schade, dass wir unseren Jahresurlaub hier verbracht haben.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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