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„Unsaubere Zimmer“
“
| Name | Monika B. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | Februar 2017 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Hotel ist super gelegen und direkt am Strand, schöne Außenanlage
Sauberkeit der Zimmer nicht zufriedenstellend
Frühstück gut und Abendessen hat mir nicht so geschmeckt viel zu viel Stress beim Essen (lange Warteschlangen nicht gut organisiert) Ich würde dort nicht mehr buchen. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
War ich nicht von begeistert, nicht freundlich genug “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Dieses Hotel verdient keine 4 Sterne. Außenanlage ist sehr gut, sie bieten zu wenig bei Halbpension. Zum Beispiel wie das in 4 Sterne Hotels üblich ist, Nachmittags ein kleines Kuchenbuffet. Bar im Hotel war tagsüber zu, nur am Pool war sie auf. Animation war nur auf Sportaktivitäten ausgerichtet. Es gab von der Animation her nichts Lustiges wie man das schon mal bei anderen Hotels her kennt. Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter SLR
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Hat alles funktioniert war in Ordnung Unterlagen waren pünktlich da Reiseleiterin war immer vor Ort auch recht freundlich angebotene Ausflüge waren auch OK. Transfer vom Flughafen bis zum Hotel war auch in Ordnung “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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