Regency Hotel & Spa

Monastir, Monastir, Tunesien (Karte anzeigen)

52% Empfehlungen

3.4

29 Bewertungen

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit vielen Mankos
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Name	Sandra
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Die Lage des Hotels ist positiv zu bewerten (in Fussnähe zu Monastir) - Strand viel zu klein - Zimmer in die Jahre gekommen und die Sauberkeit vor allem im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2	2

Zimmer

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Wir konnten uns glücklich schätzen, dass wir nach längeren Diskussionen an der Rezeption 3 Doppelzimmer zur Meerseite bekommen haben. Die Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig (Betten lieber nicht von unten anschauen), manche Balkone durch Vögel völlig verunreinigt. Die Zimmermädchen waren sehr bemüht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	2

Service

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Rezeption: wenn man den Herren ein ordentliches Trinkgeld gibt, bekommt man relativ viel! Restaurantservice: eine Zumutung! Man wird kaum bedient, Geschirr, Gläser fehlen und wurden auch nicht aufgefüllt (Hotel war zu unserm Zeitraum nicht ausgebucht), die Freundlichkeit lies sehr zu wünschen übrig. Pool Bereich: sehr hilfsbereit und freundliche

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

Gastronomie

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Das einzige leckere war das Dessertbuffet. Ansonsten immer das selbe Speiseangebot; keine Abwechslung. Was lobenswert war, war das a la carte Restaurant! im All inclusive Paket war 1 x pro Woche möglich da zu essen. Darauf wurden wir von unserem Reiseleiter Mohammed aufmerksam gemacht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

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Wenn man sich nicht nur im Hotel aushalten möchte, ist die Lage zu Monastir (Fussweg von 5 min.) ideal, oder auch zum wirklich schönen Jachthafen. Positiv zu bemerken ist auch, dass das Hotel einzel dasteht, schöner Blick aufs Meer und in die Bucht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	2	4

Sport & Unterhaltung

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Spa Abteilung sehr angenehm (Haman, Massagen) und sauber. Mitarbeiterinnen sehr freundlich und zuvorkommend. Animationsprogramm im Hotel mehr als mangelhaft.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	4	2	5

Gesamteindruck

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Man darf das Preis-Leistungsverhältnis nicht außer acht lassen! Trotzdem könnte das Hotel mehr auf Sauberkeit achten und der Renovierungsstau ist massiv! Der Poolbereich war in einem sehr sauberen Zustand, da gab es absolut keine Beanstandung, so auch der Strand, jedoch viel zu klein für die Größe des Hauses.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ETI

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Der Reiseveranstalter ist empfehlenswert; hat alles prima geklappt. Der Reiseleiter vor Ort sehr kompetent und bei Reklamation auch eine adäquate Lösung vorgeschlagen. Er hat uns eine tolle, individuelle Reise in die Sahara organisiert. Er war immer erreichbar.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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