Maslinica Hotels & Resorts

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Der Service lässt nach
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Name	Uta F.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	September 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

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Durch die mangelhafte Ordnung der Mitarbeiter am Empfang hätte ich beinahe 2x die Reise zahlen müssen. Zum Glück hatte ich die Quittung noch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	1	2

Zimmer

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Die Mobilheime sind eigentlich ziemlich sauber bis auf ein paar Flecken . Kann man eigentlich durchgehen lassen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Wir waren jetzt 3 mal dort. Jährlich wurde der Service unfreundlicher.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	2

Gastronomie

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Einen kaputten Kinderstuhl im mittleren Restaurant wurde einfach mit dem vom Nachbartisch in dessen Abwesenheit vom Persomal ausgetauscht. Die ersten 3 Tage hatten wir über einen anderen Veransalter gebucht. Diese 3 Tage haben wir sofart nach Ablauf der 3 Tage an der Rezeption bezahlt. Bei Abreise nach weiteren 7 Tagen hätte ich die ersten 3 Tage nochmals bezahlen müssen da die Damen vergessen haben die Bezahlung der ersten 3 Tage zu vermerken. Ich habe alle Taschen dursucht und zum Glück hatte ich die Quittung noch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist echt super. Wenn man nicht ein Mobilheim in der letzten Reihe bekommt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Ab September gibt es kein Angebot mehr am Strand. Pool i.O.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	4	4	3

Gesamteindruck

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Wir waren in Marina ein Fischerdorf - voll super.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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