Spreewald Thermenhotel

Burg (Spreewald), Brandenburg, Deutschland (Karte anzeigen)
100% Empfehlungen
4.6
13 Bewertungen
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Spreewald im Wonnemonat Mai genossen

Name Steffi S.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Mai 2013
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.6

Hotel

Das Hotel ist erst im Dezember 2012 eröffnet worden. Da ist alles noch neuwertig. Sauberkeit ist so, wie wir Deutschen es lieben. Seltsam, dass das Hotel ohne Balkone gebaut wurde. Geschäfte sind fußläufig. Das Hotel verleiht ebenfalls Fahrräder um den schönen Spreewald zu erkunden.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Alles neue Ausstattung, da das Hotel erst im Dezember 2012 erbaut wurde. Ich war erstaunt, wie man Bad und Schlafzimmer mit einander verbunden hat. Die Dusche ist schön breit. Das Zimmer hätte etwas größer sein können, aber man soll ja da nur schlafen und sich den schönen Spreewald anschauen. Bademantel und Hausschuhe waren inklusive. Flat als Fernseher war vorhanden. Der Safe auf dem Zimmer ist super. Ehrlich gesagt, wäre ein kleiner Kühlschrank im Zimmer nicht schlecht gewesen. Aber ich will mal den Anspruch nicht so hoch schrauben. Jedoch muss auf jeden das WLAN-Netz ausgebaut oder leistungsstärkere Verstärker eingebaut werden. Man hat wirklich nur in der Lobby richtigen Empfang. In der 1. Etage war zwar ein Router, aber das WLAN -Netz schwankte sehr stark. Jetzt fragt man sich warum? Man sollte schon mit der Technik gehen. Also meine Mutter war auch mit. Sie ist 64 Jahre alt und hatte ebenfalls ihr iPhone und Laptop mit.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal war sehr freundlich. Sie waren stehts bemüht, aber stehts bemüht ist nicht sehr gut. Ein wenig hat mich das schon gestört, dass die Mitarbeiter (Empfang/Gastronomie) alles Azubis bzw. in der Einarbeitung waren. Das passt nicht zur Preis/Leistung im Hotel bzw. zum Besucher. Das Durchschnittsalter der Besucher des Hotels war Anfang Mai 2013 zwischen 55-80 Jahre alt. Den jungen Mitarbeitern fehlt diese gewisse Erfahrung, wie man mit älteren Besuchern umgeht. Mein Mann ist examinierter Altenpfleger und hat sich dieses Schauspiel angeschaut. Das Hotel könnte ruhig etwas mehr auf Geburtstagskinder eingehen. Ich hatte meinem 40.Geburtstag und es stand nach meinem Nachmittagsausflug noch nicht mal eine Weinflasche oder Geburtstagskarte auf meinem Zimmer. Erst nach dem mein Mann etwas beim Empfang gesagt hat, habe ich zum Abendbrot dann einen Muffin bekommen. Abends um 19.30 Uhr und nach dem 3-Gänge Menü etwas unpassend. Auch zum Herrentag hatte das Personal für die wenigen Männer nichts übrig. Auf die Aufmerksam kommt es an.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Ich hatte HP gebucht. Wenn das Hotel nicht so viel Besucher hat, gibt es zum Abendbrot ein 3-Gänge Menü, ansonsten Buffet. Das Menü bekommt volle Punktzahl. Es wurde liebevoll angerichtet und geschmeckt hat es auch sehr gut. Beim Frühstück gab es ebenfalls alles, was man sich wünscht (Eier, Lachs, Zunge, Schinken Käse, O-Saft etc.). Die leckeren Spreewaldgurken haben meinem Mann ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Im Wonnemonat Mai den Spreewald zu erleben ist traumhaft. Es gibt vor allem noch keine Mückenplage. Geschäfte / Restaurant / Kirche alles in Burg vorhanden. Wir haben die Spreewald Kahnfahrt nicht in Burg gestartet, sondern sind nach Lübbenau gefahren (ca. 13 km von Burg entfernt). Hier sieht man die wunderschönen Wassergrundstücke vom Kahn aus und es gibt ein Zwischenstopp im Freilandmuseum Lehde. Das sollte sich jeder anschauen, wenn man im Spreewald ist (hier wird das Leben um 19. Jahrhundert gezeigt - ein ganz besonderes Dorf).
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Die angrenzende Spreewald Therme war natürlich ein Traum. Bei den ersten Sonnenstrahlen lagen wir draußen. Das Wasser wird aus 1350 Meter gefördert und ist salzhaltig. Das wärmste Wasserbecken hatte 38 Grad. Der Saunabereich besteht aus 7 Saunen und ist sehr schön angelegt. Essen und Trinken hatten normale Preise. Die Bezahlung erfolgte mit dem Armband vom Hotel und erst abgerechnet beim Ausschecken am letzten Tag im Hotel.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Den Spreewald sollte jeder mal gesehen haben. Das Hotel habe ich ausgewählt weil es 4 Sterne hat und neu erbaut wurde. Die angrenzende Spreewaldtherme ist im Preis inklusive und ein Traum. Das Hotel bietet Halbpension an, worüber ich mich sehr gefreut habe. Ich finde jedoch den Preis klein wenig zu hoch. Vielleicht waren deswegen so wenig Besucher im Hotel eingebucht.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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