Crystal Sunset Luxury Resort & Spa

Manavgat, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

59 Bewertungen

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Sehr zufrieden
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Name	HJU
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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das Hotel liegt direkt am Strand, ca. 15 km von Side entfernt - der Dolbusch fährt vor dem Eingang ab. Die Abstände zu anderen Hotels sind ausreichend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Die Ausstattung der Zimmer (Doppelzimmer als Einzel) ist ansprechend und sauber. Bademantel und Safe sind ebenso kostenfrei wie WLAN und Badetücher, die täglich gewechselt werden können. Moderner Flachbildschirm mit 4 deutschen Programmen; täglicher Handtuchwechsel obwohl um Rücksicht auf das Milieu gebeten wird, geräumige Dusche.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Beispielhafte freundliche Atmosphäre - sowohl gegenüber den Gästen als auch unter den Mitarbeitern einschl. Führungspersonal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Es wird abwechselnde, reichliche gutbürgerliche Küche angeboten, die ohne Schickimicki auskommt. Der Schwerpunkt liegt landestypisch auf Huhn und Pute, aber auch immer Angebote in Rind und Fisch. Man kann sich morgens O-Saft selbst herstellen. Das Kuchenangebot ist sehr reichlich und sehr verführerisch. Man kann im Prinzip 24h lang essen. Täglich findet ein Themenwechsel statt und es gibt die Möglichkeit sich in verschiedenenThemenrestaurants im Hause anzumelden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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das Haus liegt direkt am sauberen und langen Sandstrand und in der direkten Nachbarschaft gibt es keine Riesenanlagen. Bis Side sind es ca. 15 km, die man mit dem, vor dem Hause haltenden Dolbusch problemlos erreichen kann.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Ein sehr angenehmes Haus mit außergewöhnlich guter Mannschaft, die - bis auf wenige Ausnahmen - gut deutsch spricht. Das Verhältnis unter den Mitarbeitern bis zum General Manager habe ich selten so gut empfunden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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leider war die Vorort-Reiseleitung schwer zu erreichen, nachdem "gute" Tipps zu Optikern und Hamas gegeben wurden. Sehr kurzfristige Flugumbuchungen auf ungeliebte Abreisezeitpunkte und sehr schlecht bewertete Airlinet. Anm.: 1.) Entgegen den Bewertungen im Internet hatte ich keine schlechten Erfahrungen, die über die üblichen Erfahrungen mit Beinlänge und Service im Flugzeug hinaus gehen. 2.) das ist keine Aussage über die Qualität vom Veranstalter, da ist lediglich die ungenügende Informationsmöglichkeit zu beanstanden. Fragen wurden sehr selten beantwortet.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
2	1	1

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