Crystal Sunset Luxury Resort & Spa

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Urlaub Oktober 2014
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Name	Peter Z.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr schöne große Hotelanlage, der Empfang ist weiträumig und groß. Das Bedienungspersonal ist stets freundlich und hilfsbereit. Sehr große Poolanlage mit Animation und gute Wasserrutschen für groß und klein.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	5	4

Zimmer

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Es war ein 3 bettiges Familienzimmer, geräumig groß und sauber! Leider wurde der Balkon in 14 Tagen nur 2 mal gesäubert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	5

Service

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Kommunikationsprobleme gab es selten, da man sich in Deutsch, Englisch und Türkisch unterhalten konnte!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	1

Gastronomie

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Abwechslungsreiches Essen, dank der a la Cart Restaurants. Es ist leider im Hauptrestaurant, bei den Essenzeiten zu wenig Platz und die Kinder spielen in den Laufgängen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	4	4

Lage & Umgebung

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Die Entfernung zum Strand beträgt Carl. 250 Meter, aber ein Transfertraktor steht alle 10 Minuten zur Verfügung, diese pendelt den ganzen Tag vom Hotel zum Strand!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	4	3	4	1

Sport & Unterhaltung

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Gute Animation für groß und klein, es fängt schon morgens mit Gymnastik am Pool an und hört abends mit Tanzübungen auf! Sehr, sehr gutes Animationtsteam!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Sehr gutes und gelungenes Hotel! Es war so gut, das ich nach meiner Rückkehr sofort den nächsten Urlaub für Dezember gebucht habe. Und das sagt wohl alles! Für Familien mit Kindern ein empfehlungwürdiges Hotel. Partymenschen fühlen sich auch wie Zuhause, da die Partys an der Loobybar meistens nie vor 04:00 Uhr aufhören,

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

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Ich war sehr zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

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