Crystal Sunset Luxury Resort & Spa

Architektonisch sicher schön, aber viele Baumängel: Wasser dringt in Lobbybar und in Bäder, Gänge und Flure ein, schlechte Schrankeinteilung, sehr hellhörig, ein Teil der Zimmer wurde bereits nachgebessert, viele Verarbeitungsmängel. Relativ weiter Weg zum Strand, jetzt im Winter ungepflegt, glatt, rutschig. Transfer sehr eingeschränkt.

An sich schöne, geräumige Zimmer; jedoch sehr schlechte Schrankeinteilung (Safe unter Kleiderstange und ein Doppeltürenschrank verbirgt lediglich ca 10 cm breite Regale, gerade breit genug zur Ablage von Papiertaschentücherpäckchen! Wasser drang in unserem Zimmer durch die Decke, ständig rollte das Zimmermädchen Handtücher ein, um das eindringende Wasser aufzunehmen. Badgröße sehr gut, aber schlechte Beleuchtung.

Personal sehr bemüht, aber hoffnungslos überfordert, da unser Aufenthalt in türkische Winterferien fiel. Sehr viele Kinder im Haus, die ständig für Schmutz sorgten, ebenfalls musste immer und wieder deren Tische komplett abgeräumt und neu eingedeckt werden, dadurch sehr fgroßer Arbeitsanfall.

Hääte mit gut und besser beurteilt werden können, doch man musste ansehen, wie Mitgäste sich ihren Salat mit Händen aus den Schüsseln, nahmen, wie Gebäck abgeleckt und ZURÜCKGELEGT (aufs Buffet) wurde, da verging der Appetit. DIe Sauberkeit auf Sesseln, Stühlen und Boden in den Gemeinschaftsräumen war trotz der ständigen Bemühungen des Personals eine Katastrophe: überall auf Stühlen, Sesseln usw. "klebte" es, Säfte, Pudding, Getränke wurden rücksichtslos verschüttet, KInder spielten auf und unter Tischen und Stühlen, man wurde ständig angeremplet - kurzum. FURCHTBAR!

Ca 10 Minuten vom Strand entfernt, Taxi und Dolmus in der Nähe, ebenfalls einige Einkaufsmöglichkeiten. Taxitransfer eingeschränkt, nach 15. 30 Uhr keiner mehr (im Winter)

Außenpool kalt, Innenpool schön, aber ständig schreiende und laute und spritzende Kinder, die auch Eis und Gebäck ins Wasser werfen durften. Sie wurden von den Eltern nicht gestört, streckten auch Zungen den anderen Gästen entgegen und andere SAchen! Sehr laut bis nach Mitternacht, an frühes Schlafen oder gar Mittagsruhe nicht zu denken! Abendunterhaltung mäßig.

Im NOvemeber waren wir erstmals im Hotel und es gefiel uns so gut, dass wir nun ein 2. Mal wiederkamen. Leider ohne zu wissen, dass zu dieser Zeit Ferien in der Türkei waren und dass das Haus über 700 meist türkische Gäste hatte. Unglaublich viele Nahrungsmittel wurden auf bis zu 12 Tellern von 2 Personen zu den Tischen gebracht, ABER LEDIGLICH PROBIERT UND MUSSTEN DANN ENTSORGT WERDEN; Es war unglaublich laut, es herrschte absolut null Disziplin, man verhielt sich äußerst respektlos. Unsere Klagen desbezüglich hörte man an, es wurde nach einer Woche gar ein Wechsel in ein anderes Hotel angeboten, doch ändern konnte oder wollte man an dem Verhalten nichts. Also kann ich nur warnen: solange diese Klientel in dem Haus aufgenommen wird, ist es kein 5 Sterne-Hotel für den europäischen Besucher, noch nicht einmal 4 oder 5 Sterne würde ich geben!