Crystal Sunset Luxury Resort & Spa

Manavgat, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

59 Bewertungen

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Mehr Schein als Sein
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Name	Kamelion
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Das Hotel ist eigentlich sehr schön, aber leider sehr hellhörig. Man hört alles und kann kaum schlafen. Den ganzen Tag sehr laute Musik, ob beim Pool oder Lobbybar! Kleidervorschriften werden nicht eingehalten. Leute kommen am Abend mit Trägerhemd und Turnhosen zum Essen! Seit zehn Jahren in der Türkei, aber so was noch nie erlebt!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	2	2

Zimmer

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Zimmer sind von der Größe super. Flachbildschirm, Minibar täglich gefüllt, Safe und Tücher alles inklusive! Sehr schade dass es sehr , sehr hellhörig ist, man hört alles auch wenn der Nachbar normal redet! Zimmerreinigung war nicht die sauberste!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	5	2

Service

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Personal teils überfordert. Wir selber hatten einen sehr guten und netten Kellner! Kofferträger Er war sehr klasse und immer fröhlich . Zimmerreinigung mangelhaft und teilweise keine Tücher. Hatten Familienzimmer bekommen, die an der Straße waren und sehr laut, dass man nicht schlafen konnte, habe dann reklamiert an der Rezeption und die wollte mir kein Doppelzimmer geben dass ich gebucht habe. Nur gegen Aufpreis. Nach mehrmaliger Reklamation wollte ich dann den Chef und der war dann hilfsbereit und gab mir ein neues Zimmer!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	1	1

Gastronomie

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Das allerbeste im Hotel war die Gastronomie. Super leckeres essen. Mir sehr viel Mühe und viel Freude angerichtet. Die hatten wirklich sehr gute Arbeit geleistet. Es hat für jedem Geschmack etwas in den verschiedenen Restaurant. Super!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Strand zu Fuß ca. 15 Min. Es hat ein Traktor mit Sitzanhänger, der alle zehn Minuten fährt. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Bus und Taxi vor dem Hotel. Transfer ca. eine Stunde. Ausflugsmöglichkeiten hat es viele. Empfehlenswert Montag und Donnerstag Bazar in Manavgat.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Poolanlage sehr schön und groß. Viele Rutschen. Auch für die ganz kleinen Gäste hat es tolle Sachen. Bei der Poolbar sollte der Rand auch mal geputzt werden. Auf der unteren Theke nahe beim Wasser ist es sehr schmutzig von der Bar. Schwarze, klebrige Pfützen. Gäste haben das reklamiert !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	1	4	4

Gesamteindruck

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Wäre ein sehr schönes Hotel , aber schlecht Isoliert. Man hört alles. Küche hervorragend ! Leider viele Russen die sehr verschwenderisch mit dem essen ist ! Sehr schade dass da niemand ein Auge darauf hat ! Kleiderordnung wird nicht eingehalten. Für ein 5 Sterne Hotel von der Crystal Group hätte ich mehr erwartet! Es hatte noch mehr Leute , die unserer Meinung waren. Für den Preis , mehr Schein als sein!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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