Crystal Sunset Luxury Resort & Spa

Manavgat, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
70% Empfehlungen
4
59 Bewertungen
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Überfüllt.

Vorschaubild
Name Lois
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.4

Hotel

Neues, sehr schönes Hotel, das ich jederzeit wiederbesuchen würde, wenn es nicht gerade zu 100% ausgelastet ist, also eher im Frühjahr und im Herbst.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Unser Familienzimmer war ausreichend groß. Die beiden Schlafzimmer sind durch eine sperrbare Zwischentür getrennt. Zwei Fernseher, zwei täglich aufgefüllte Kühlschränke mit frei entnehmbaren Getränken. Störende Lärmbelästigung wegen dünner Zwischenwände zu den Zimmernachbarn und der Lage der Familienzimmer zur Hauptstraße hin.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Man zeigte sich bemüht. Das Personal des neu eröffneten Hotels kam aber mit den Urlaubermassen noch nicht ganz zurecht, was sich sicher bald zum Besseren ändern wird.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

ausreichende Auswahl an Speisen und Getränken am allgemeinen Buffet, nur landesübliches Obst - also kein exotisches wie Ananas usw; zuvor noch nie so gut wie in den a la carte dieses Hotels gegessen; Vielfalt an alkoholfreien und alkoholischen Getränken, gratis Cocktails an der Hotelbar.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel befindet sich praktisch in zweiter Reihe des kilometerlangen Sandstrandes. Zum Strand hin befindet sich das bereits in die Jahre gekommene Schwesternhotel (5-Sterne), dessen Poolanlagen wir mitbenutzen konnten. Gute Verbindung mit öffentlichen Bussen nach Side und Magnavat.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Alles vorhanden, was man braucht. Die Vorstellungen im Theater - hauptsächlich internationale Artistengruppen - wären auch ein Extra Eintrittsgeld wert gewesen. Die Animateure konnten sogar unsere Kinder zu Wasserball usw. bewegen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

War alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Das erst vor einigen Monaten eröffnete Hotel weist noch einige kleine technische Mängel auf. Die Familienzimmer bestehen aus zwei Schlafzimmern mit - wenn unser Schloss nicht defekt gewesen wäre - sperrbarer Zwischentür. Zwei Fernseher und zwei täglich frisch aufgefüllte Kühlschränke mit frei entnehmbaren Getränken. Der frische und nur kleinflächig angelegte Rasen konnte den (zu) vielen Hotelgästen nicht standhalten. Die Animateure am Pool wirken nicht aufdringlich. Das freie Unterhaltungsprogramm am Abend wäre auch extra Eintrittsgeld wert gewesen. Gastronomie bestens, insbesondere die nach Voranmeldung ohne Aufzahlung dreimal benutzbaren und wirklich erstklassigen a la carte Restaurants. Wegen der Überfüllung des Hotels Mitte August jedoch beim Frühstück und beim Abendessen (in klimatisierter Halle) für jene, die erst später aufstehen/kommen, freie Sitzplätze nur soweit hinten, dass für die einfache Strecke zum Buffet meistens mehr als 100 Schritte zurückzulegen sind. Das dem Anschein nach ausreichend vorhandene Bedienpersonal ist noch zu wenig aufeinander eingespielt. Es kann daher zu längeren Wartezeiten beim Servieren der Getränke kommen, weil sich die Kellner selbst bei den Ausgabestellen anstellen müssen. Das Problem der Überfüllung zeigt sich auch an der Poolanlage, die zwar selbst ausreichend dimensioniert ist und genügend Platz für Wasserspiele aufweist, jedoch rundum viel zu wenig Flächen für Liegestühle und bei aufgespannten (niedrigen) Sonnenschirmen zu wenig Platz zum Gehen zwischen den Liegestühlen zum Pool hat. Gute Plätze können ab 07:00 Uhr morgens reserviert werden, ab 08:30 Uhr waren - obwohl jeder freie Quadratmeter mit Liegen verstellt war - kaum mehr Plätze am Pool frei, dafür aber den ganzen Tab über ausreichend freie Liegestühle am schönen Strand, der mit dem Shuttle-Service oder zu Fuß innerhalb 10 Minuten zu erreichen ist. Wir haben auch die wenig ausgelasteten Pools des Schwesternhotels direkt am Strand benützt. Wie am gesamten Side-Strand auch hier wegen der vielen Motorboote, Jet-Ski usw. bei Wind vom Meer zum Strand wahrnehmbarer Benzingeruch, da kann das Hotel aber nichts dafür. Weiterempfehlen würde ich das Hotel derzeit nur, wenn gesichert ist, dass es nur zu 90% ausgelastet ist, also eher nicht im Juli und August.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

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