Riu Palace Cabo Verde
Santa Maria, Kapverden, Kap Verde (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen 46 Bewertungen
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„Mangelhaft“
“
| Name | rolf |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Februar 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Ein riesiger Betonbau nach dem anderen in einer gefährlichen tristen Einöde “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
grundsätzlich i.O.
sehr hellhörig.
weite Entfernung vom Hauptrestaurant “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Vom Hotelmanagement abgesehen sehr bemüht. Kaum Verständigungsmöglichkeiten. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Die Vielzahl der Gäste machte ein guten Essen unmöglich.
Selbst vermeintlich gute Zutaten wurden am Ende einfach nur schlecht “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
überfüllt und gefährlich “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
äußerst geringes Angebot “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Der schlechteste Urlaub meines Lebens!
Die Insel ist super gefährlich!
Lässt man das Fenster in der Nacht offen wird man tatsächlich um 1:00 Uhr morgens von der Security angerufen.
Jeden Morgen findet sowohl am Pool als auch am Strand die Reservierungsschlacht mit den Handtüchern statt.
Ausschlafen und dann an den Pool oder an den Strand gehen ist deswegen ausgeschlossen!
Der permanent starke Wind pfeift einem um die Ohren.
Der Pool ist relativ kalt und besteht aus Salzwasser.
Das Essen ist schlicht eine Frechheit.
Eine Flasche billigen Sekt an Silvester mit aufs Zimmer zu nehmen ist leider trotz intensivem Gespräch mit dem sogenannten Manager verboten.
Und das nennt sich Fünfsternestandard.
Fünf Sterne hatte nur die Rechnung.
Das Essen ist für europäischen Geschmack ungenießbar.
Wir können nur jedem raten sich das Geld zu sparen und woanders einen schönen Urlaub zu machen.
Telefonkosten von/nach den KapVerden unverhältnismäßig teuer
Dringender Arztbesuch sollte besser nicht notwendig werden.
Reisemedizin auf jeden Fall mitnehmen (am besten an einen anderen Reiseort) “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter TUI
„
Eigener privater Reiseveranstalter.
Alles Technische war insbesondere aufgrund der Kürze der Zeit i.O.
“
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
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