PrimaSol Sineva Beach

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Qualität hat stark abgenommen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Vor zwei Jahren hatten wir einen besseren Service, es gab eine grössere Auswahl an Getränken (selbst Angebote auf der Karte gab es nicht) und das Personal konnte damals auch deutsch sprechen, dieses mal kam man nur mit Russisch- oder Englischkenntnissen dort weiter. Die Sauberkeit in den Zimmern ließ zu wünschen übrig (der Waschbereich wurde in den 14 Tagen nicht ein einziges Mal gereinigt, aber dafür gab es alle zwei Tage neue Handtücher).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	1	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	4	2

Gastronomie

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es gab ausreichende warme Speisen, viele Salate, aber nicht viel Abwechslung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

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kurzer Weg zum Strand und zur Stadt (Sveti Vlas) und Shuttlebusse nach Nessebar und zum Sonnenstrand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	3	4

Sport & Unterhaltung

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der Pool war sauber, aber viel zu kalt (das Meer war wärmer)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	2	4	3

Gesamteindruck

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Die Qualität und der Service hat gegenüber unseren Aufenthalt vor zwei Jahren stark nachgelassen. Weiterhin hat man gemerkt, dass die Saison zu Ende geht, auch am Personal. Zu empfehlen wäre nur das Nachbarhotel, dort sprach das Personal noch deutsch und es gab auch ein grösseres Angebot an Getränken und Speisen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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