a&o Hamburg City

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Super Preis-Leistungs-Verhältnis
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Name	sophielein
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Hotel war sehr sauber und ordentlich. Die Fenster könnten mal wieder geputzt werden. Für diesen Preis war das Zimmer wirklich super. Da wir eh nicht viel im Zimmer waren, haben uns die dreckigen Fenster nichts ausgemacht. Man braucht ca. 5 min. zur U-Bahn Station. Die Station liegt sehr zentral, nur 2 Stationen vom Hauptbahnhof glaube ich. Also total in Ordnung. Das Frühstück war ausreichend. Für einen kurzen Städtetrip und für Leute, ohne hohe Ansprüche total super!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	5

Zimmer

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In unserem Zimmer war noch ein Hochbett, mit dem wir nicht gerechnet hatten, da wir ein Doppelzimmer gebucht hatten. Es war aber nicht weiter störend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	3	5

Service

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Die Mitarbeiter waren alle total freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Man ist innerhalb von 5 Minuten in die Stadt gefahren mit der U- oder S-Bahn.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Super Hotel. Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich würde dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen und auf jeden Fall nochmal kommen! Für diesen Preis, darf man keine hohen Ansprüche haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Alles super.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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