a&o Hamburg City

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Zu teuer
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Hatten das Zimmer zum Innenhof hin. Sehr dreckig, Müll und Bananenschalen liegen auf den Mauern. Anscheinend wurde auf dem Zimmer vorher geraucht, in der Toilette roch es sehr stark nach kaltem Rauch. Ein wenig zu teuer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Auf den Zimmern kann man sich wirklich nur zum Schlafen aufhalten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	2	3

Gesamteindruck

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter HR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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