a&o Hamburg City

Hamburg, Hamburg, Deutschland (Karte anzeigen)
58% Empfehlungen
3.1
66 Bewertungen
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Wir werden das Hotel sicher nicht nochmal buchen.

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Juni 2015
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.5

Hotel

Das "Hotel" ist kein Hotel sondern in unseren Augen ein Hostel, was auch Zweibettzimmer anbietet. Rießen groß, total verwinkelt, alt, dunkel, unschön, muffig, lieblos. Als wir aus dem Aufzug kamen, dachte ich wir sind versehentlich im Keller oder einer Lagerhalle gelandet. Die Flure sind sehr dunkel, machen einen dreckigen Eindruck und sind ohne jegliche Bemühung es etwas freundlicher wirken zu lassen. Die Gästestruktur ist recht gemischt. Da es eher ein Hostel ist, ist es auch sehr laut. Besonders im Eingangsbereich/Rezeption/Bar/TV Ecke (alles ein Raum). Viele junge Leute und Gruppen, aber auch Familien waren dort. Wir hatten mal überlegt einen Drink in der Bar zu nehmen, aber das war uns echt einfach zu sehr "Jugendraum-Stil". Für Kinder gibt es mehrere Spielecken, das fand ich recht schön, auch wenn wir keine Kinder haben.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Auch hier kam keine Begeisterung auf. Das Zimmer war recht klein und lieblos. Ein Mini-TV ist vorhanden, ein Doppelbett, ein Tisch mit zwei Stühlen eine Ablage und ein Spiegel mit kleiner Garderobe. Keinerlei Deko oder sonstige Wohlfühlartikel. Die Fenster sind undicht und allgemein ist alles sehr hellhörig (und mir mach das eigentlich nicht viel aus). Das Bad ist auch sehr klein, reicht aber aus. Fön ist vorhanden, aber an Handtüchern bekommt man nur pro Person ein Duschtuch. ich war froh, dass ich noch ein Handtuch eingepackt hatte, was wir dann für die Hände nutzen konnten. Zahnputzbecher oder Gläser gibt es auch nicht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wir haben die Zimmerreinigung nicht genutzt ("Bitte nicht stören Schild"). Das Zimmer war soweit ganz gut gereinigt, Allerdings erfolgt eine richtige Reinigung nicht täglich. das ist auf dem Spiegel im Zimmer zu lesen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Ich würde empfehlen wo anders zu Frühstücken. Für 7€ bekommt man in der Stadt deutlich bessere Speisen. Es war ein Standard-Jugendherbergenfrühstück, mit abgepackter Marmelade und Nutella, großen Platten mit Käse und Salami/Schinken. Müsli gab es noch (das fand ich ganz gut). Kaffee und Säfte werden über den Automat gezogen. Am Montag morgen kam beim O-Saft aber auch schon orange Bröckchen mit ins Glas. lecker! Der Joghurt wir auch vom Vortag so wie er ist wieder hingestellt (man sieht es an den getrockneten Rändern an der Schale).
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage ist für einen Städtetrip wirklich gut! In ca. 5 Gehminuten ist man am "Berliner Tor" mit S-Bahn, U-Bahn und Busanbindung. Zu den Landungsbrücken sind es ca. 5 Haltstellen. Rund herum sind ein paar Autoteile-Geschäfte oder z.B. eine Skatebahn, aber nichts was man so mal zum stöbern nutzen könnte. Das Hotel liegt direkt zwischen zwei Straßen. es ist also laut im Zimmer.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Gesamteindruck

Die Lage ist in unseren Augen das einzigst Gute hier! Alles andere hat uns nicht gefallen. Wer auf Hostels steht ist hier möglicherweise gut aufgehoben, aber ein normales Hotel, so wie wir es erwartet hatten war das nicht!
Preis-/Leistungsverhältnis
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