a&o Hamburg City

Hamburg, Hamburg, Deutschland (Karte anzeigen)

58% Empfehlungen

3.1

66 Bewertungen

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Solides Hotel in guter Lage
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Name	Fizzer
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel/Hostel beherbergt auf 8 Etagen sowohl reguläre Einzel/Doppelzimmer als auch Mehrgästezimmer. Insgesamt ist es modern eingerichtet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	3	3	3

Zimmer

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Die Zimmer sind insgesamt noch akzeptabel, allerdings sehr sparsam und günstig eingerichtet. Die Qualität der Betten ist für anspruchsvollere Gäste sicher nicht ausreichend, ebenso die übrige Zimmerausstattung. Die Sauberkeit ist in Ordnung, aber auf insgesamt geringem Niveau.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	2	3

Service

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Der Hotelservice ist insgesamt recht jugendlich, allerdings kompetent. Die Rezeption ist allerdings etwas dünn besetzt, speziell abends kann es hier zu längeren Wartezeiten kommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	4

Gastronomie

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Kleinere Snacks sind hier möglich, die Bar im Erd- und Dachgeschoss bietet das Grundrepertoire an Drinks und Cocktails. Alles allerdings stark auf ein sehr jugendliches Publikum ausgerichtet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt recht zentral in Hamburg Zentrum, zur S/U-Bahnhaltestelle Berliner Tor sind es ca. 5 Gehminuten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel konzentriert sich vorwiegend auf Unterkunft und günstige Preise, dementsprechend dünn fällt das Aktivitätenprogramm aus. Macht aber nichts, denn in der Umgebung kann man vielerlei Möglichkeiten zur sportlichen Tagesgestaltung finden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	3	1

Gesamteindruck

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Ein Hotel ohne besondere Höhen und Tiefen, wenn man den günstigen Preis bedenkt. Ein Gast ohne besondere Ansprüche findet hier eine günstige Unterkunft, man darf allerdings wirklich nicht viel erwarten. Das vorwiegend sehr junge Publikum kann als störend empfunden werden. Insbesondere abends und beim Frühstück muss man sich auf Geschrei und volle Esssäle einstellen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Da gab es nichts zu meckern, ITS hat vorbildlich alles gut organisiert und die Informationen per Post und Email verschickt, so sollte es immer sein.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

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