a&o Hamburg City

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Bewertung für das A&O Hamburg City
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.2

Hotel

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Das Hotel ist ausreichend für ein zwischenstopp, aber nicht um Urlaub zumachen. Ich musste mein Bett selbst überziehen, der zustand der Matratzen war schlecht und schmutzig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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gab es nicht und die Bedienung an der Bar hat Bier ausgeschenkt ohne schaum. für den check-out gibt es einen kasten, wo man seine karte reinwerfen kann.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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schlechter geht es nicht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	3	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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egal in welchen Bereich, die Mitarbeiter müssen besser geschult werden. zur zeit ist es in diesem Hotel nicht lange auszuhalten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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