Vier Jahreszeiten Lübeck

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Hotel ist modern, sauber und ordentlich. Jedoch nicht ganz im Zentrum.
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Name	Franziska F.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Ein toll eingerichtetes Hotel. Sehr modern. Im Zimmer ist die Dusche nur mit einer Glasfassade von dem Schlafbereich getrennt. Zum Verreisen mit Freunden daher eher ungünstig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	3	2	3

Zimmer

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Tolles Badezimmer, super Ausblick vom 6.ten Stock auf Lübeck.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Beim Empfangsbereich wurden wir zwar freundlich, aber die Angestellte erschien mir sehr neu zu sein und noch etwas unsicher. Beim Check-Out war eine andere dort, die war wirklich sehr nett und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	2	4

Gastronomie

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Wir haben nur mit Frühstück gebucht, dass sehr umfangreich und super lecker war. Das Personal war hier sehr freundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Zu Fuß dauert es ungefähr 20 Minuten um in die Innenstadt zu kommen. Mit dem Auto ist man sicherlich schneller, auch Bus wäre eine Alternative.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel selbst bietet keinen großen Wellnessbereich. Nur ein Friseur habe ich gesehen. Ansonsten nichts dergleichen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	1	2

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt nicht ganz in der Innenstadt, weswegen ein Auto dennoch empfehlenswert ist. Gerade, wenn man doch noch an die Ostsee zum Timmendorfer Strand möchte. Aber das Personal war nett, die Zimmer super und das Frühstück ausgezeichnet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter EXPE

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Informationen kamen rechtzeitig und waren in ihrem Umfang angemessen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	5

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