Vikingen Infinity Resort & Spa

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Meine Hotelbewertung
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Name	jappel2212
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Der erste Eindruck war recht angenehm, was die Lobby und das Ambiente betraf, doch der Eindruck sollte sehr täuschen. Wir waren gezwungen in dem Hotel den Urlaub zu verbringen, da unser eigentliches Hotel wohl Schwierigkeiten hatte mit der Unterbringung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	1	3	1

Zimmer

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Keine Familienzimmer, es kann nicht sein, dass 5 Personen ein zimmer erhalten, indem ein Doppelbett, ein Einzelbett und eine kleine Couch stehen und das als Familienzimmer deklariert ist.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	3	3

Service

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Es war entäuschend, da fast kein deutsch gesprochen wurde und das Personal überfordert war und teilweise nicht sehr entgegenkommend und freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	2

Gastronomie

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Für ein Hotel dieser Kategorie echt nicht gut!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

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Das Hotel lag zwar an der Strasse und da war reger Verkehr, aber das war nicht weiter störend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	2	3

Sport & Unterhaltung

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Für Kinder nicht geeignet, nur Animation am Pool, Fitnessraum vorhanden, Tennisanlage auch.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	4	1	3

Gesamteindruck

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Dieses Hotel ist nicht für Familien geeignet und für deutsche Touristen schon garnicht, da 95% nur russische Urlauber waren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter COR

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Der zuständige Reiseveranstalter sollte darauf achten, dass Hotels gebucht werden können, wo überwiegend deutsch gesprochen wird.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	1

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