Vikingen Infinity Resort & Spa

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Super, gerne wieder
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Name	keksi
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Die Hotelanlage war super. Aquapark der Hammer, sehr freundliches Personal, Sicherheit der Kinder groß geschrieben. Sehr sauberes Hotel, auch die Hotelanlage, der Pool, der Strand,. Das Hotel ist riesig, aber ordentlich. Man hat sich sehr schnell ausgekannt und Aufzüge waren immer schnell da. Empfangshalle groß und sauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Zimmer sehr schön, modern, Bad auch top.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Service recht gut, alle freundlich und hilfsbereit. sprechen alle englisch, nur wenige deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Essens technisch waren wir nicht so zufrieden, denn vieles mit Schafs-, Ziegenkäse, auch Fleisch hauptsächlich Lamm und Hähnchen. Essen für Kinder oft nicht nachgefüllt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt 17km von Alanya entfernt und zur nächsten Stadt Avsallar ca 10 min zu Fuß. Man kann ohne Probleme abends auf die Straße. Auch am Strand ist es kein Problem, Sicherheitsleute waren immer anzutreffen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Aquapark super, nicht nur für die Kids, auch für Erwachsene. Sauna im Hotel ebenfalls spitze. Pool und Strand auch spitzenmäßig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Gesamtfazit gut. kommen gerne wieder. im Großen und Ganzen super, nur das Thema Essen war nicht so perfekt. Freundlichkeit vom Personal klasse, auch das ganze Hotel kinderfreundlich. Preise in einzelnen Geschäften (Butique, Kiosk) gut. Saubere Hotelanlage.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter VTO

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hat alles bestens funktioniert. pünktlich abgeholt, gute Kommunikation.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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