Vikingen Infinity Resort & Spa

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Meine Hotelbewertung
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Name	Seko06
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Hotel von außen ist sehr gut aufgebaut worden, kann man nicht meckern, sieht sehr groß aus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	3

Zimmer

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Mein Zimmer war sehr gepflegt und ordentlich aufgebaut, Ich kann nur Positives über der Putzdame sagen, zweimal hat Sie Trinkgeld von mir bekommen, da Sie Ihre Aufgabe sehr ordentlich und sorgfältig gemacht hat.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Bis auf 2-3 Kellner die dort arbeiteten, ist das Personal nicht gut. Habe 2x bei der Kellnerin ein Glas Wasser bestellt, aber es kam nichts an. Beschwerde ging raus, nichts unternommen, so getan, als wäre nichts.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	1

Gastronomie

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Man bekam jeden Tag dasselbe Essen, kann mich nur allen anderen anschließen, die das gleiche erwähnt haben. Ich habe die letzten 2-3 Tage draußen gegessen, hat besser als im Hotel geschmeckt, denn ich wollte nicht jeden Tag das gleiche Essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt fast auf einer Autobahn, die Stadt ist per Dolmus bzw. Kleinbus innerhalb 10 Minuten erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Jeden Tag die gleiche Musik, auf Russische Gäste wird sehr geachtet, deren Wünsche und etc.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	1	1

Gesamteindruck

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Wer diesen Hotel aussucht, soll nicht nur mit guten Dingen rechnen. Am 1. Tag als wir dort ankamen, wir haben dort 2 Doppelzimmer gebucht, wurde uns das Angebot gemacht, dieses Zimmer, welches wir eigentlich schon gebucht hatten, gegen Aufpreis zu bekommen. Das haben wir dankend abgelehnt, wobei ich es eine Frechheit finde.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter VTO

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War soweit alles in Ordnung gewesen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	3

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