Royal Alhambra Palace

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Nicht mehr sein Geld wert
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Name	Nadine G.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	5	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	5	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	4	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	1	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	1	3

Gesamteindruck

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Ich war das Dritte und definitiv das Letzte Mal hier! Es wurde jedes Jahr schlechter: Zimmer mit Schimmel, Sehr dreckig. Alle WCs in der Anlage riechen nach Urin. Personal wurde abgebaut, es gibt keine Babysitter. Den Tisch muss man selbst abräumen. Getränke und Besteck selber holen, da es einfach viel zu wenig Personal gibt! Hier wird an der falschen Stelle gespart.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter OGER

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Öger Tours war toll

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

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