Club Calimera Ralitsa Superior

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Schöner Badeurlaub
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Name	ivonnitsch
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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nur Kleinigkeiten auszusetzen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Wir waren im deluxe zimmer, es waren neue zimmer, aber die Sauberkeit der zimmer war mangelhaft.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	5	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
5	3	2	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist wunderschön, die Anlage und Zimmer. Es gibt 3 pools, einen auquapark für Kinder (super). Aber die poolanlage sollte renoviert werden. Es sind Steine locker, Gitter schauen raus, die Toiletten sind für Gäste unmöglich. Der Wasserhahn ist locker usw. Getränke sind teilweise mit Wasser verdünnt und die Zimmer werden nicht sauber geputzt, nicht mal Betten werden gemacht. Es wäre sonst ein schönes Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	5	3

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