Club Calimera Ralitsa Superior

Albena, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)

78% Empfehlungen

3.9

50 Bewertungen

„
Das Hotel kann man weiterempfehlen.
“

Name	Andi84
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

„

Das Hotel machte einen guten und sauberen Eindruck. Vor allem das Entertain Team war der Knaller. Die abendliche Show sollte man nicht verpassen. Was besseres haben wir bis dato noch nie gesehen. Auch die Kinderanimation ist Klasse. Abends Kidsdisco ist zu empfehlen. Die Anlage bietet 3 verschiedene Poolbereiche. So teilen sich die Leute in der Anlage auf. Es waren sehr viele deutsche Gäste da. Insgesamt waren die Gäste sehr angenehm. Ab 23 Uhr ist Nachtruhe. All Inclusive war auch gut.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

„

Für uns war das Familienzimmer zufriedenstellend mit 5 Personen. 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür. Das blöde nur, dass es in jedem Zimmer nur 2 Einzelbetten gab, die nicht zusammen geschoben werden konnten. Der Sohnemann hat auf einem ausziehbaren Sessel geschlafen. Bis 6 Jahre ist das denke ok. Danach wird es schwierig. TV deutschsprachig. Handtücher wurden bei Bedarf täglich getauscht.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

„

Das Empfangspersonal spricht deutsch. Manche besser, manche schlechter, aber alle verständlich. Unsere Kinder waren erkrankt, man hat uns ein Taxi organisiert zum Arzt. Auch der Restaurant Chef war sehr hilfsbereit und Tee und Bananen etc. wegen Durchfall zu besorgen. Auch er sprach Deutsch. Der Arzt war in 5 Minuten mit dem Taxi zu erreichen. Dort sprach man leider kein Deutsch und nur schlechtes Englisch. Belege für die abgeschlossene Reise Krankenversicherung wurden ausgestellt. Die Zimmer waren sauber und wurden täglich gereinigt. Die Reiseleitung sprach perfektes Deutsch. Unseren gebuchten Ausflug konnten wir aufgrund der Erkrankung der Kinder problemlos stornieren.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

Das Personal war sehr bemüht. Das Essen war im großen und ganzen gut. Nachtisch auch immer reichlich. Vom Konzept her konnte man selber kein neues Besteck besorgen. Der Anspruch vom Hotel war, dass die benutzten Tische abgeräumt, gesäubert und neu eingedeckt werden, so dass jeder Gast sich wohl fühlt. Gutes Konzept, was allerdings immer mal wieder in den Stoßzeiten zu Wartezeiten führte. Kleiner Tipp. Wer Abends Pizza ohne lange Wartezeit haben möchte muss direkt um 18 Uhr essen gehen. Ansonsten wurden Morgens immer Pfannekuchen frisch gemacht. Sehr lecker.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

„

Zum Strand nur 900 Meter. Das geht per Shuttlebus oder locker zu Fuß. Der Aquapark ist in weniger als 5 Minuten erreicht. Direkt am Strand sind diverse Einkaufsmöglichkeiten die auf den Tourismus ausgelegt sind. 500 Meter vom Hotel findet man einen Bankautomaten. Hier bekommt man den Besten Wechselkurs. Besser als im Hotel. Man muss am Automaten auswählen, dass man ohne Umrechnung ausgezahlt haben möchte. Dann rechnet die Hausbank den Wechselkurs. Lässt man den Automaten wechseln, dann liegt man etwas schlechter als im Hotel, da dann der Bankautomaten Betreiber umrechnet.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	5	4

Sport & Unterhaltung

„

3 Poolbereiche. Top Entertainment Team. Viele Angebote, wie Beachvolleyball, Fußball, Zumba, Arobic, Poolspiele etc. WLAN im Bereich der Rezeption kostenlos. Strand sehr sauber. Kinderbetreuung sehr zu empfehlen. Kids Diso und Abendprogramm auch super toll.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5	5

Gesamteindruck

„

Insgesamt können wir das Hotel weiterempfehlen. Wir haben uns wohlgefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und das Animationsteam ist einfach Klasse. Viele sprachen deutsch.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

„

Reiseleitung sprach super Deutsch. Nach der Landung wurde einem am ITS Schalter in deutsch erklärt zu welchem Bus man muss. Auch die Abholung hat super geklappt. Nach Ankunft am Flughafen wurde einem sogar noch gesagt an welchen Schalter man muss. Super Service. Gebuchter Ausflug wurde wegen Krankheit der Kinder problemlos storniert und der Preis erstattet.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht