Name |
Menzel G. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel war in Ordnung.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Keinen Safe im Zimmer, nur an der Rezeption gegen Gebühr.
Dusche zu klein, alles war nass, Badvorhang lässt zu Wünschen übrig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Unsere Buchung wurde vom 27.8. 14 bis 03. 09. 14 vorgenommen, d.h. von Mittwoch zu Mittwoch. Sind Donnerstag ca.3. 00 Uhr angekommen und mussten 12. 00 Uhr Mittwochs auschecken. Unsere Abreise ging erst 18. 30 Uhr dafür mussten wir für das Zimmer noch einmal pro Stunde 10 Lewa nachzahlen, obwohl wir schon den ersten Tag umsonst bezahlt hatten. Dies geht gar nicht, so hätte der Abreisetag nicht noch zusätzlich belangt werden dürfen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Essensangebot könnte besser sein, vielfältiger (Obst, Brot frischer, nicht vom Vortag). Zu lange Zubereitungszeiten, sehr lange Wartezeiten.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Umgebung war nicht so sauber. Straßen oder Fußwege sehr gefährlich, uneben usw.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wellness Bereich nur gegen Gebühr.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Hotelanlage war in Ordnung gibt aber bessere Hotels. Das Hotel ist sehr hellhörig, d.h. den Nachbarn hört man im Bad usw. Bar hatte wenig Auswahl von Mixgetränken. Essenszeiten zu kurz, d.h. Frühstück bis 10. 00 Uhr, dann erst wieder Mittag. Nachmittagssnack immer nur eine Sorte Rührkuchen, sonst nichts.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Reiseveranstalter "Flamingo Tours".
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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