Name |
Klaus |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist eigentlich sehr schön, aber eine Renovierung täte dem Ganzem sehr gut, zumal das Schwesterhotel (Ralitsa Aqua Club) komplett renoviert und dazu noch 250 € billiger ist. Dagegen wirkt das"superior" zimmermässig doch ein wenig antiquiert.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Hier hapert es ein wenig, da die Zimmer doch mal von Grund auf renoviert werden müssten. Es wirkt alles älter als es ist.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Bis auf ganz wenige Ausnahmen ein Superspitzenmäßiges Serviceteam in jeder Situation
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wer nicht satt wird, ist selber schuld
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist genau wie die gesamte Hotelanlage Schön in die Landschaft integriert und man ist auch zu Fuß schnell in dem kleinem Städtchen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Super Pools und das beste Animationsteam aller Zeiten
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles in allem ein sehr schönes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern. Trotzdem absolut empfehlenswert. Das Personal gibt sich auch in etwas schwierigeren Angelegenheiten sehr viel Mühe und es wird überall deutsch gesprochen und verstanden.
Als sehr gut erweist auch die wifi-zone
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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ITS ist und bleibt meiner Meinung nach der beste Veranstalter für Reisen nach Bulgarien
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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