Gümüldür Resort

Gümüldür, Türkische Ägäisregion, Türkei (Karte anzeigen)

80% Empfehlungen

3.7

129 Bewertungen

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Schlimmster Urlaub aller Zeiten!
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Name	Linda
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.1

Hotel

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Das Hotel hat nichts, aber absolut nichts mit den Fotos zu tun. Es ist dreckig, das Personal extremst unfreundlich. Die Zimmer heruntergekommen und überall Schimmel, in unserem Zimmer angeblich "geputzt" war Blut auf dem Boden! Duschen so verdreckt, dass man sich gar nicht traut zu duschen. Der " Strand" ist nur 3m tief und hälfte davon ist Kiesel! Wenn es möglich wäre würd ich 0 Sterne geben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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Katastrophe! Dreckig und unhygienisch. Hatte Angst Pilz zu bekommen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Sowas unfreundliches habe ich selten Erlebt, um 8 Uhr morgens im Hotel angekommen, mussten wir bis 16 Uhr warten bis wir ins Zimmer durften. Im Gespräch mit dem Manager, durfte ich mir anhören, " ob ich den jemals in einem Hotel, denn gewesen sei, dass es normal wäre" Das war das Niveau vom Hotelmanager! da kann man sich denken, wie "freundlich" das restliche Personal sein kann.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Das Essen war immer kalt, wenn man nicht pünktlich da war, war meist das warme Essen schon weg und man konnte dann nur noch Salat oder ähnliches essen. Waren eine Woche da, gab jeden Abend Reis mit Hähnchen in allen Variationen. Zum Thema All inclusive, nur bis 23 Uhr wenn man dann was trinken wolllte, ab zum nächsten Kiosk

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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Total abgelegen, nicht mal eine Apotheke in der Nähe! Ohne Auto oder Taxi kommt man niergendwo hin! Wie ein Gefängnis. Nächste Stadt 50 km weit entfernt. Altersheim mit Pool, wäre der richtige Ausdruck

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Der schlimmste Urlaub meines Lebens habe mir nach einer Nacht, die ich gezwungener Weise im Hotel verbringen musste, am nächsten Tag ein neues Hotel für eine Nacht, auf eigene Kosten, buchen müssen um überhaupt, was vom Urlaub zu haben. Da weder das Hotelpersonal kompetent war, noch der Reiseleiter vor Ort. Auf unsere Beschwerden, wurde gar nicht reagiert, der Reiseleiter, drohte nur am Telefon, dann sollen wir doch wo anders hin, da er sich weigerte ins Hotel zu kommen zu einem persönlichen Gespräch. Raus geschmissenes Geld. Die Hotelanlage hatte vorher gar keine Sterne, hat nur die 4 Sterne bekommen durch ein Zubau eines weiteren Blocks, haben wir uns von einem Taxifahrer sagen lassen. Viele aus Deutschland und Holland, wurden genau wie wir von den Bildern und den falschen Kommentaren getäuscht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

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Ein Witz. Erstens wollte er nicht mal ins Hotel zu einem persönlichen Gespräch kommen. Zweitens durfte ich mir am Telefon Drohungen und Beleidigungen anhören.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
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