Gümüldür Resort

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Als ich vor zwei Jahren dort war, super , jetzt war es ein Flopp.
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Name	Peter
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	3	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Badezimmer tropfte aus der Decke, Hotelleitung war erst nach einschalten der Reiseleiterin bereit uns für die letzten vier Tage ein anderes Zimmer zu geben. Auf der Toilette tropfte einen das Wasser in den Nacken, wenn im Zimmer über uns geduscht wurde. Die eine Strandbar ( aus Holz ) schloss um 18:00 Uhr und leider bekam ich um 18:01 Uhr kein Bier mehr, obwohl die Anlagen noch nicht gereinigt waren und das Personal noch vor Ort war. Dann ging ich in die Bar im Neubau und dort befanden sich kleine Glasplitter auf dem Tisch . Des weiteren war das Essen meist lauwarm oder kalt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	5

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