Name |
Klaus |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
September 2013 |
Reiseart |
Geschäftsreise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Von der Hotelleitung wird das Hotel ständig überbelegt. D.h., das die neu ankommenden Gäste zu 80% nicht das Zimmer bekommen, das sie gebucht haben, Von unserer Reisegruppe wurden vier Paare in anderen Hotels untergebracht , Ein Paar in einem 1Sterne Hotel, welches noch nicht einmal Frühstück anbot, sodass sie dazu in ein weiteres Hotel verbracht wurden, ehe sie ihr gebuchtes Zimmer bezogen konnten, Wir hatten ein Zimmer mit MB gebucht. Dies wurde uns erst am nächstenTag nachmittags zugewiesen. In der Zwischenzeit mussten wir in einem winzigen Raum zum Hinterhof ausharren. Das gebuchte und später bezogenen Zimmer war i.O. Mängel wurden jedoch nicht beseitigt. Z.B. ein defekter Griff für eine Schublade oder eine fehlende Toilettenbürste. Das Resort entspricht mit seinen Wohnblöcken A - D einer in die Jahre gekommenden Kasernenanlage . Nur der Neubau mit den Familienzimmern mindert den schlechten Eindruck,
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wie oben schon beschrieben werden 8 von 10 Gästen nicht in das Zimmer einquartiert, das sie gebucht haben. Die Reinigung des Zimmers war mangelhaft. Der Balkon wurde nicht gereinigt. Handtuch- und Bettwäschewechsel waren o.k. Lärm- oder Geruchsbelästigung fand nicht statt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Aufmerksames und freundliches Personal.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Umgebung des Hotels ist öde. Es liegt zwar direkt am Strand, der ist jedoch nur 1m bis 5m breit. Bei auflandigem Wind müssen jedoch alle Liegestühle entfernt werden.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gab kein Unterhaltungsangebot. Das Sportangebot beruhte auf einem Raum in dem Tischtennis gespielt werden konnte und einig Hanteln herumlagen. Es gab die Möglichkeit Volleyball zu spielen. Ein Unterhaltungsprogramm fand nicht statt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Das Resort besteht aus mehreren Blöcken, die eher einer Kasernenanlage gleichen und einem Neubau der den angesagten Sternen entspricht. In der Anlage gibt es eine Sandfläche mit Liegestühlen und einem Sonnendach. Von dieser Liegefläche blickt man jedoch nicht auf das Meer sondern auf eine Mauer mit eienm 1m hohen Zaun.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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