Serenity Fun City Resort

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Urlaubsbewertung
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Name	Perle
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Hotel sehr schön Personal freundlich und hilfsbereit Einziger Mangel es gibt keinen fahrstuhl

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	1	4

Zimmer

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Zimmer ausreichend und sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Sehr zuvorkommend

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	4

Gastronomie

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Das Essen war reichlich für jeden Geschmack etwas dabei. sehr schön aufgebaut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Ausreichend

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	5	5	4

Gesamteindruck

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Wir waren insgesamt mit dem hotel sehr zufrieden Sehr schöne und saubere Gestaltung der aussenanlagen - viel Grün, tolle Palmen, kein störender Lärm Sehr schöne poollandschaft und für Kinder liebevoll gestaltete Karussells

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

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Reiseveranstalter nicht zu empfehlen. mussten 1 1/2 Stunden auf Transfer warten, keine Getränke bekommen, auch nicht auf dem Flug Für das Visum wurde einfach ohne Begründung eine höhere Gebühr verlangt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

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