Santa Barbara Golf & Ocean Club

San Miguel de Abona, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

4 Bewertungen

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Wir kommen wieder
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Name	Claire S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Wir sind nun das zweite Mal im Santa Barbara gewesen . Leider wurde trotz vorherigen E-Mails nicht auf unseren Wunsch eingegangen und wir sind dann am dritten Tag innerhalb der Anlage umgezogen . Die Renovierungsarbeiten der Appartements direkt an der Poolanlage waren auch nicht so angenehm, da wir doch über Tage den extremen Geräusche der Bohrmaschine und des Schneidbrenner ununterbrochen ausgesetzt waren. . Ansonsten alles top besonders die herzliche Freundlichkeit des Hotelpersonals sei zu unterstreichen . Danke dafür an das Team der Rezeption sowie allen Mitarbeiter des Little Italien Restaurants. Wir kommen gerne wieder !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

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Bei Ankunft wurde unseren im Vorfeld genannten Wünschen ( mehrmaliger E-Mail Schriftwechsel in der vorherigen Wochen ) nicht berücksichtigt und wir haben das sofort reklamiert. Da kein Appartement frei war bekamen wir die Zusage des Umzugs am nächsten Tag aber konnten den dann nach mehrmaliger Reklamation erst am dritten Tag angehen. Das zweite Appartement war dann ok. Die Sauberkeit und Reinigung exzellent . Die Küche voll ausgestattet- Schlafzimmer -Wohnesszimmer-Badezimmer, zwei Fernseher auch mit deutschen Programmen . Badewanne, Föhn .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Alle Mitarbeiter sind herzlich bemüht, es den Gästen an nichts fehlen zu lassen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Das Little Italien Restaurant direkt in der Anlage ist sehr zu empfehlen . Das Frühstück ist leider nur augf engl. Gäste ausgerichtet. Es gibt in der Anlage einen kleinen Supermarkt und dort gibt es frisches Brot und alles was es braucht um ein leckeres Frühstück im Appartement zuzubereiten Frühstück und Mittagessen kann man direkt am Pool in einer überdachten Poolbar,

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Die Appartementanlage liegt in direkter Meerlage etwas oberhalb wunderschön . Leider sind die Aktivitäten drum herum sehr sehr dürftig .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Die Animation ist da wurde von uns aber nicht genutzt und die Angebote die es gab glichen doch denen des Vorjahres und könnten mal etwas erneuert werden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Trotz der Unannehmlichkeiten des Umzugs und den Bauarbeiten dieses Jahr empfehlen wir dieses Hotel uneingeschränkt . Unser zweite Aufenthalt wird nicht der letzte sein . Und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen . Wir kommen wieder!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

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Buchung erfolgte Online , Buchungsunterlagen in der Email. Es gab keinerlei Hinweis auf einen Reiseveranstalter oder Reiseleitung vor Ort !

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Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
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